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PAGE MBA学员课程论文 MBA COURSE ASSIGNMENT 2014 — 2015学年第 二 学期 Course Name /课程名称： 运营管理 Grade / 成绩： Lecturer Name/教 师： Class / 班 级 中文3班 Student Name /学生姓名： Student I.D. / 学号： 题目 对泰汇包装公司的案例进行分析 论文要求 思考与讨论： 列出泰汇纸箱厂管理中存在的重要问题 你认为这些问题中最重要的问题是什么 是什么原因导致这个问题的产生 请针对这个问题给出你的解决方案，并讨论这个方案实施过程中的关键控制点 教师评语 教师签名： 年 月 日 汇泰包装纸箱厂的案例分析 摘要：泰汇纸箱厂的发展过程是一个典型的家族型企业发展的私营企业，伴随着中国经济的发展， 企业也逐渐取得了一定的成功。在在泰汇的发展过程中， 经历了创业、发展和困境的阶段， 企业目前出现的一系列问题，从研发、生产、销售的各二个方面， 都存在或多或少的管理问题，值得我们去研究、探讨、学习与借鉴。 关键词：私营企业 管理 困境 案例调研报告（省略） 案例分析报告 通过阅读调研报告，毋庸置疑， 泰汇公司伴随着中国经济的发展和行业的发展， 取得了一定的成功。 当市场发展到一定阶段后， 之前的管理模式和方式，已经逐步不再适应发展， 从而暴露出一系列的管理上的问题。就像泰汇的老板自已感觉的那样：纸箱事业部的管理已经陷入了极度混乱的局面，如果再不采取有效措施，后果将不堪设想。已经到了必须进行整改的境地。 从调研报告中， 我们可以看出， 在公司的管理流程， 生产流程以及公司的文化建设方面存在很大的问题。由于事实上企业没有真正脱离产权单一和家族经营的阶段，没有真正建立现代企业的治理结构，常常使有才能的员工不能长期安心于企业，而有价值员工的离去必然给企业的发展带来无可弥补的损失。 通过企业的内外部环境的优劣分析（见下图）。我们可以看出，主要问题还是在企业的管理问题上。 启发思考题: 公司的流程上是否存在问题？ 目前公司的管理组织架构是否有问题？ 公司相关科室的人员配置（如生产计划的人员配置）是否合理？ 生产与现场管理是否存在问题？如何调整？ 基于目前状况，不同部门之间的协调能否进一步改善？ 如何改善？ 对于公司的员工管理上暴露的问题，如何留住老员工并激励他们？ 建议分析路线 （1）公司要继续发展面临的困难在哪里。要解决的问题在哪里。 （2）公司内部怎样正确加强对知识型员工的管理。 （3）公司应建立规范的标准制度，营造良好的公司文化。 具体分析过程 通读调研报告， 我们梳理了一下报告中所反映的问题， 我们从， 人员、计划、现场管理以及部门协调几个方面来列出问题并给出初步的改进措施和建议， 具体见下表： 类别 目前状况/问题 存在问题 改进措施/建议 重要程度 人员 每天写一张生产顺序表连同生产工艺单一起交给胶印班长 容易丢单， 混单 效率落后， 建议改用系统 3 员工收入降低。 流失率高 影响士气、生产 改变薪酬方式建立企业文化 6 厂长兼计划员 专业分工问题 增加生产计划， 工艺人员 7 现场管理、人员 公司场地有限，现在箱片堆放于生产线车间的空地上 现场混乱， 影响正常生产， 物料寻找麻烦 扩大场地及时将半成品堆放到指定位置并标识 8 装卸场地 挤压生产空间影响正常生产 在车间外进行装货、卸货 8 生产线车间，原纸、废料、成品纸板堆积如山，叉车专用通道上堆满了成品纸板 生产安全、通道不畅、影响生产 画出通道线， 制定堆放区 8 印刷和订箱车间，各种成品和半成品将所有可以使用的空间全部占满 生产安全、通道不畅、影响生产 画出通道线， 制定堆放区 8 计划 根据纸板生产计划和客户需求情况，根据经验排产 没有明确的生产计划安排 严格按照计划来排产 10 生产计划科的人自己也不知道这些货做完了没有 计划不周 做好计划、按计划生产 6 我们的生产部门根本就完不成这些订单 影响客户满意度、延迟交货期 是否可以外协加工按照优先、重要度等级安排生产加班生产 7 逾期未交货订单积压 影响客户满意度、延迟交货期 是否可以外协加工按照优先、重要度等级安排生产加班生产 8 成品积压在仓库 占用面积， 影响生产 提前和客户联系好放到外面仓库 7 部门协调、计划 彩印实力限制 交货慢、