PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!)87639.ppt

吴永达 麦克格雷-X、Y理论 X理论 Y理论 基本论点 人之初，性本懒； 每个人都是好逸恶劳 人之初，性本勤； 每个人都希望创造价值 企业特点 等级森严 气氛紧张 管理者是监工 管理者职责监督、管理 环境宽松 气氛和谐 管理者是服务者 管理者职责创造良好的环境平台 管理手段 严厉的惩罚手段：电网、末位淘汰 激励、目标导向、股东分红 背景场景 工业化时代，对蓝领进行管理 知识时代，对白领进行管理 第三百四十一页，编辑于星期一：二十点 五十八分。 吴永达 练习题 按照麦克格雷格的观点，运用X理论的经理把员工看作是： A.主动性高，可靠并愿意承担责任 B.不可信任，任何时候都需要监视和严格管理 C.第一次接受任务时，工作效率很高 D.开始时工作效率不高，但随后进入高效率工作期 第三百四十二页，编辑于星期一：二十点 五十八分。 吴永达 项目人力资源管理 9.2 组建项目团队 绩效报告 4.2 制定项目 管理计划 变更请求 9.4 管理项目团队 人力资源计划 9.3 建设项目团队 团队绩效评价 项目人员分派 企业/组织 10.5 报告绩效 4.5 实施整体 变更控制 项目管理计划（更新） 组织过程资产 组织过程资产（更新） 事业环境因素（更新） 第三百四十三页，编辑于星期一：二十点 五十八分。 吴永达 第十章 项目沟通管理 吴永达，PMP 第三百四十四页，编辑于星期一：二十点 五十八分。