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绩效考核年度工作总结 绩效考核年度工作总结 绩效考核年度工作总结 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 绩效考核年度工作总结 总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。以下是小编为大家精心搜集和整理的绩效考核年度工作总结，希望大家喜欢 ! 绩效考核年度工作总结 ( 一) 绩效考核是人力资源部的核心工作内容， 也是公司的 2020 年的主要工作内容之 一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施， 5-7 月份人力资源部在三个职能部门 ( 财务行政 部人力资源部 ) 进行绩效考核试运行工作， 下面就将本次试行情况总结如下： 一、 职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门 kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据 收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下： ，部门 kpi 指标考核 (tp) ：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次 kpi 指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从 侧面反映部门的部分工作， 暂时还不能全面反映一个部门的绩效， 所以本次部门 kpi 的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门 kpi 的考核。 2， 岗位工作目标考核 (ip) ：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标 进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工 的个人工作目标， 月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核， 从三个月的 ip 考 核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成， 有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管 理，所这部分考核是基本有效的。 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 3，员工工作能力评估 (cp) ：职能部经理的 cp 考核是通过多维度 ( 如：从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面 ) 多角度 ( 上司、下属、内 部客户 ) 进行的 ; 职能部员工的考核也是多维度的 ( 工作能力、合作与沟通能力、 对上 司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力 ) ，并采用的是上司直接考核的方式， 从最后的数据的收集结果反映，职能部 cp 考核较为客观的反映了员工的能力水平， 这一部分的考核是有效的。 4，员工工作态度评价 (at) ：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这 种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据 主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一 个员工作态度即他对工作的投入程度。 at 考核也是有效的。 二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题： 1、 考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳 定的组织结构 ; 经过科学的职位描述与评价的职位体系、 公正、科学的量化手段等等， 这些正是我们所缺乏的， 同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物， 新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观 上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位， 比如部门 tp 的设计暂时无法收集到完整的数据， 目前人力资源部正在按照新的部门 tp 操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。 2、 沟通问题 通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者 与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时 候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工 充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而 产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题 关键所在。 3、 认识问题 根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考 核还会象过