店面销售实习报告.pdf

店面销售实习报告 在个人到店面进行销售实习之后需要根据实习的经过 写好相关的实习报告，那么应该如何写好实习报告的内容呢？ 下面就和小编一起来看看吧。 今年暑假，我有幸到西安开元商城服装部实习，在将近 一个半月的实习期里，我初步接触并了解了一个销售部门的 情况，积累了一定的社会经验。 实习单位：西安开元商城 实习部门：服装部 实习岗位：导购 店助 实习时间： 20xx 年 x 月 x 日— 20xx 年 x 月 x 日 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向 社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。 实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的 就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文 化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用 理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用 到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是 展示自己能力的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程 中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的 能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科 ! 它要求极 强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需 要你擅变 ! 而且需要技巧性 ! 如何才能把衣服卖出去 ! 要求价 钱赚的最高，数量最多，顾客达到满意 ! 实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实 践中了解社会、在实践中巩固知识 ; 实习又是对每一位毕业 生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本 就学不到的知识 , 既开阔了视野，又增长了见识，为我们以 后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位 的第一步。 我被安排在服装市场部实习，负责指导我的是黄店长， 考虑到我社会经验较少，因此他安排我在店里做导购，这样 可以直接接触顾客，可以更直观的了解市场信息。 刚到单位时先是熟悉部门环境，了解店里的概况和生产 销售模式。从第二天起正式上岗做导购，主要是熟悉货品， 熟悉仓库的库存货位，学习服装商品陈列知识，每天的工作 大体上都是接待顾客。 一次，在顾客要一件中号的衬衣时，由于我对业务还不 是很熟悉，不能很快把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道 中号是几号而且放在库存区的哪个位置，在我手忙脚乱的时 候，多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店 长告诉我衬衣 S 号是小号， M 号是中号， L 号是大号，没有 数字区分。店长用耐心为我上了宝贵的一课。 ( 一) 企业营销问题分析和建议 1. 品牌知名度对销售的影响 通过这段时间的实习工作，我发现品牌的知名度对服装 销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错，但和其 它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服 装因其质量好，信誉高，同类服装中价格便宜，因而受到广 大基层顾客的青睐，但我认为在店里的销售情况并不可观， 顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。 品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉 , 而熟悉的品 牌总是令人感到安全、可靠 , 使人产生好感 ( 心理倾向 ), 也有 助于赋予品牌更多的联想。所以品牌知名度越高 , 消费者对 其喜欢程度也就越高 , 选购的可能性也就越大。在品牌喜欢 程度相同的情况下 , 品牌知名度越高 , 其市场占有率 ( 市场份 额 ) 就越大。营销实践表明 : 在同类产品中