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知识管理 在现代企业 中的运用 摘要： 随着 知识经济 时代的来临， 知识管理在现代企业中的运用越来越重要， 本文在归纳出 知识管理基本思想的基础上， 具体从企业 知识库 、企业产品创新、 企业 客户管理 等几方面说 明知识管理在企业中的运用。 关键词：知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘， 迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。 知识作为企业 中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受， 为了有效地利用好这一资源， 知识管 理将成为 企业管理 者最为关注的话题。 一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金 融资 本或 自然资源 来获取 竞争优 势 。企业的知识将成为和人力、 资金等并列的资源， 并且成为企业最重要的资源。 劳伦斯 普· 鲁萨柯（ Laurence Prusak ）指出：唯一能给一个组