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质量知识讲堂;课堂守则;公司存在的目的就是创造利润。 获得利润之后才能为员工谋利。;质量与品质质量 ： ①事物、产品或工作的优劣程度。 ②量度物体所含物质多少的物理量。也是物体惯  性大小的量度。单位是千克。 品质 ： 1.人的行为、作风所表现的思想、认识、品性等  的本质。 2.物品的质量 品质 除了形容物以外，还形容人。质量 只形容物的好坏。 质量 中国和国际标准化组织、欧美的叫法，品质 日本、韩国、台湾的叫法. ;观念;1、在主观上追求产品质量更好或工作质量更好；2、严守工作程序；3、时刻关注工作成果；4、下道工序是上道工序的客户5、生产自己和顾客都满意的产品；6、谁生产不合格的产品，谁就是不合格的员工；7、质量改进是个没有终点的连续性活动，停止就意 味着开始倒退；8、对顾客、对公司负责的工作态度；9、……………………; 于是，兔子便坐在树下，开始休息。;故事1;为什么QC天 天找我麻烦？;重大质量事故：前悬安装套管断裂质量问题;质量是什么？;按照IS0 9000:2005 质量管理体系：术语中的定义： 质量是 一组 固有特性 满足 “要求” 的程度。;产品质量是全员工作质量的综合体现;质量是怎么来的;要