全国2016年4月自学考试03294公共关系案例试题.docVIP

全国2016年4月高等教育自学考试 公共关系案例试题 课程代码：03294 一、名词解释题（本大题共6小题，每小题3分，共18分） 1．公共关系案例研究 2．政府公共关系 3．公共关系客体 4．“大公关” 5．核心相关媒体 6．市场扩张 二、简答题（本大题共6小题。每小题6分，共36分） 7．简述公共关系案例分析的一般程序。 8．简述酒店与旅游业公共关系的特点。 9．简述IT与高科技行业公共关系的工作内容。 10．简述社会组织对政府展开游说应注意的问题。 11．简述搞好社区关系是组织生存和发展的基本需要的具体表现。 12．简述新产品上市中应注意的问题。 三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 13．论述跨国公共关系的基本原则。 14．论述公共关系在晶牌战略中的作用。 四、案例分析题（本题12分） 15．某日，由某国ABC公司策划的以“ABC绿色下一代”为主题的青少年环保教育大型活动在H市举行，公司邀请了该市某小学二、三年级的师生和家长总计400余人到场。在活动过程中，100名小学生现场绘制了一幅长达11米、名为“共绘绿色未来”的画卷，并将画卷赠给了相关的环保部门。此外，ABC公司的志愿人员还向孩子们讲授了垃圾分类、节约用水、节约用电等知识，以培养他们良好的生活习惯。环保主题活动后，公司又让老师和家长们带着孩子们参加了ABC公司举办的内容丰富多彩的游园会。这一天的活动