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第八章 领导职能;引入案例:柳传志的传奇;;第八章 领导职能;领导者真的有效吗?;领导
领导的本质:是一种影响力,即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
领导者:利用影响力带领人们或群体达成组织目标的人。 ;领导就是当某人指挥一个集体去完成某个共同的目标时,他所采取的行动。
领导是影响某个有组织的集体为完成目标而采取行动的过程。
领导即有效的管理。
领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。; 领导是通过领导者运用魅力和权力,带领跟从者实现共同的愿景(Vision)的行为和过程。
领导者与跟从者(下属、追随者、被领导者):领导者处于主导地位。只要有跟从者,你就是领导者;没有跟从者,就不是领导者。
愿景是发自内心最深沉、最真挚的而且是明确而具体的愿望,组织愿景是领导者按照跟从者的根本意愿构造的。
权力是组织授予的,与职位对应,是“给我的权力”,与个体无关,是官方规定的合法权力,对下属具有不可违抗的约束力,其基础是奖励和惩罚。
魅力是一个人所特有的气质,知识和能力在社会和群体中释放出来的感召力、 吸引力和凝聚力。
;组织发展不可缺少的的两种力量;劳改农场和天主教会。
“推力”作用于全体成员,必须服从,可以保证行动一致,抓反面典型。
“拉力”对不同成员作用大小不同,对少数优秀份子作用大,树正面榜样。
“强权政治” =“恩威并施” =“不令而行”。
管理者多用“推力”,领导者多用“拉力”。
推力和拉力结合:“政教合一”。
依法治国和以德治国。; 领导既是一种行为,也是一种过程。
领导是影响人们自动为完成群体目标而努力的一种行为。
领导是影响某个有组织的集体为完成目标而采取行动的过程。
领导者必须走在前面:不超前谈不上领导。
领导者必须考虑多数:没有多数就会失败。; “这是明天会议的资料,你立刻整理,明天一大早交给我。”
“但是,经理,刚才你交给我的资料也是明天要的.....这恐怕.…”
“不要唠唠叨叨,交代你办的事情,准时处理好交给我就对了。”
“是..…”
在这种情况???,下属会心悦诚服的接受吗?; 一种说法:不是同义语,领导者可以不是管理者,如非正式组织的领导者;管理者也不一定是领导者。
(1)管理者仿效他人,只是一个“拷贝”;领导者打破旧秩序,提出新思路,不断创新,永远当“原件”。
(2)管理者强调制度和建立秩序,而领导者注意人。
管理者维持现状,寻求稳定
没有规则,就不可能建立秩序
秩序保证生活、工作正常进行
秩序往往束缚创造性
领导者是将人力资源转换为生产力的人; (3)管理者对上司负责,领导者对下属负责
管理者将下属看成完成任务的工具,而领导者对下属平等。
管理者只靠控制,而领导者靠信任。
管理者只是为了博得上司的好感而工作,领导者是为了跟从者根本利益而献身。
“表面上毫无异议地执行上级指示,是对上级指示消极怠工的最好办法”。;(4)管理者目光短浅,而领导者高瞻远瞩
管理者只顾短期收益,而领导者考虑长远利弊。
管理者接受现状,而领导者挑战时势。
因此,管理者风险较小,领导者风险很大。;(5)管理者主要依仗权力,而领导者主要依靠魅力
从管理走向领导,是逐步减少推力、加大拉力的过程。
管理者是“牧羊人”,而领导者是“带头羊”。
品格、意志、形象。
古人云:“吏不畏吾严而畏我廉,民不畏吾能而畏我公。公生明,廉生威。”;(6)管理者把事情做正确,而领导者做正确的事
管理者只问方法和时限,而领导者多问内容和理由。
管理者考虑“如何把上级交办的事情做好?”
领导者思考“这件事该不该做?”
管理者惟命是从,而领导者独立自主。;领导学大师华伦 班尼斯说过:“为了在21世纪求得生存,我们需要新一代的领导人,而不是管理者。”
领导者与管理者是互补的,在一个相对独立的单位,领导者是惟一的,管理者有多个领导力的实质:让团队和成员朝某一方向行动的影响力。;管理者:存在于正式组织中,是组织中有一定地位并负有责任的人。他喜欢与人打交道的工作,回避单独行动 ,按角色与他人联系。
领导者:既存在于正式组织中,又存在于非正式组织中。关心的是观点,通过开发发展远景确定方向、传达发展远景、激励他人克服障碍实现发展远景,以一种 更为知觉和移情的方式与他人互动。; 领导的本质:是一种影响力,即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
领导=f(领导者,被领导者,环境);影响力的来源;;正确认识自己的任务和责任;领导者怎样树立威信;领导的角色;8.2 人性假设理论;大多数人都是懒惰的;
大多数人不喜欢负什么责任,宁可让别人领导;
大多数人的个人目标与组织目标是矛盾的,需靠外力严加管制;
大多数人是缺乏理智的,容易受别人影响;
大多数人
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