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芭蒂娜内部传阅 （招聘面试）服饰招聘工作指导手册 2009-HR-ZP 杭州恩图服饰 招聘工作指导手册 编制：人力资源部 二 OO 九 年一 月 目录 第一章 总则 3 一、目的 3 二、范围 3 三、招聘流程图 3 第二章 招聘工作的方法及专业技术 4 一、招聘需求统计 4 二、招聘渠道及选择 5 三、招聘信息发布 5 四、招聘甄选前期准备 12 五、招聘甄选方法及技巧 12 第三章 面试技巧 13 一、面试前的准备 13 二、面试过程 14 三、面试方法介绍 15 四、注意非语言信息 16 五、应对特殊类型的应聘者 17 六、面试考官应该避免的面试误区 18 第四章 附件 20 一、招聘类表格 21 二、面试题库 28 第一章 总则 一、目的 招聘工作是公司人力资源管理过程非常重要的一个环节。招聘工 作的成功与否直接影响到公司人力资源的使用是否合理。成功的招聘 工作能够使得公司在人力资源管理中，人尽其才，岗得其人，人岗相 宜，并最终实现公司既定的战略目标。 为了使公司各部人员招聘工作规范、有序，提高工作效率，降低 招聘成本，保证人员质量，特制定本工作手册。 二、范围 公司总部各部门及外派机构。 三、招聘流程图 根据需求选 组织初试、复 通过渠道发 办理入职 第二章 招聘工作的方法及专业技术 一、招聘需求统计 1、年度招聘需求统计 年度招聘需求统计主要原则是结合公司总体战略以及各