精准人才甄选招聘与面试技巧(课后版)宋联可博士学.pptxVIP

精准人才甄选----招聘与面试技巧;老师介绍;;#构建胜任力模型;胜任能力模型;胜任能力模型;胜任力模型构建的流程和方法;麦克利兰的胜任力辞典法;;成就导向（ACH）分级定义举例;人际沟通评量层级;例：行政部人员胜任素质模型 ;例：行政部人员职业素养定义表 ;例：行政部人员知识构成及其范围一览表 ;;观察法;常用方法一：观察法;常用方法二：访谈法;常用方法三：调查问卷法;工作岗位设计的基本原则-C3;＃撰写岗位说明书;工作说明书中任职条件的规范;工作说明书中职责权限规范;基本信息（与岗位相关的信息）;;#设计面试评价表;如何使用面试评估表;如何做好面试记录;;#内部招募法-C3;;#外部招募法-C3;发布广告;;筛选简历的步骤;筛选简历的方法;#从通知面试开始测试;常用的三大电话邀约面试话术;;;#面试场景的布置与设计;;面试团的组成;;;附加：5D性格测试;5D性格测试;5D性格测试;5D性格测试;5D测试答案;五行性格;;#行为面试法; A. 一个人过去的行为能预示其未来的行为 B. 说和做是截然不同的两码事 ——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对外在表现的看法和观念。 （事实是一回事，关于事实的观念是另一回事）;;行为面试法的四要点;STAR面试法; 了解应聘者工作业绩取得的背景。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题的状况、行业的特点等有关问题;四种典型的假行为事例;可以采用的方法： 沉默 少的、简短的鼓励 重复提问 交流式的追问——跟进;;#结构化面试;;结构化面试的实施;制作标准化的面试手册;#观察识人;#工作模拟;要求应聘者扮演一个特定的管理角色，来处理日常工作和管理上的问题。从中可以了解应聘者的工作习惯，工作条理，工作态度，应变能力，心理素质和潜在能力。 衍生：在角色扮演后，要求应聘者书写工作小节，和对职位的理解。也可以分析其理解能力，综合分析能力，文字处理能力等。;#管理竞赛;#无领导小组讨论;#压力面试;;;;#面试提问类型-C3;基于胜任特征设计面试题目;5D面试软件;;;#500强面试问题;#提问注意与技巧;几种需要注意的提问方式（1）;;博客：