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家具厂品质手册 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期: 品 ︵ 管 作 业 指 手 导 书 ︶ 册 目录 第一章、总则 第二章、品质要求 一、进料检验作业指导书 二、备料流程检验标准和操作规范 三、餐桌流程检验标准和操作规范 四、床组流程检验标准和操作规范 五、柜类流程检验标准和操作规范 六、砂光与检砂流程检验标准和操作规范 七、涂装流程检验标准和操作规范 八、包装流程检验标准和操作规范 九、最终检验规范 十、验货流程 第三章、品质管理制度 一、现场首件会签管理办法 二、木材等级划分规定 三、成品及半成品移转管理制度 四、品质控制的补充规定 五、品质异常处理程序 六、品质管理奖惩制度 七、出货检验确认制度 八、外包产品特采规定 九、品质异常会审规定 十、对仓库、采购要求 附表 ( 一): 品质管制流程图 附表（二 ): 制程检验流程图 附表 ( 三): 进料检验流程图 第一章 : 总则 ** 家具有限公司成立至今，已成为国际性的跨国企业 ,且在美洲市场其占有率持续逐 年上升，品质保证和售后服务是本公司一向不遗余力、努力的目标 ,本公司秉承以“品质 第一、顾客至上、以人为本、永续经营”为经营理念，由此可以体现出品质在公司管理 中的地位 ,品质是企业的生命 ,没有品质就谈不上发展。 本手册所包含的品质要求是本公司的基本要求，符合家具行业共同的标准和要求 ,如 有遗漏，以品管部意见为准。 我们深切体会 ,家具行业是一成不变的 ,我们对于新材料、 新结构、 新技术和新观念不 持反对态度 ,反而我们乐意参与，研发类似的新知 ,然而在此强调的是所有的新改变 ,必须 以书面报告的方式知会品管部并征得同意 ,希望本手册能产生互惠的功能。 本手册应客户要求和内部管理需要由品管部门制订本手册，如有家具界先进发现有 需补充或指正，恳请与本公司品管部门联系 ,如蒙指正 ,不胜感激 ! ( 本手册为内部文件 ,不对外公开。 ) 第二章 : 品质要求 一、进料检验作业指导书 1、目的 : 加强原料检验 , 统一品质标准。降低成本，提升品质与效率。 ２、适应范围 : 进厂之所有原料。 3、总则 : 3.1 供应商批量生产前必须先打一套产前样 , 产前样经本公司企划课和品管课共同确认后方可批量生 产。 3.2 供应商送货时必须携带产前样 , 进料品管 I ＱＣ依照产前样和图纸对照检验。 3.3 进料品管确认进料品质并在送货单上签字后 , 仓库方可收货。 3.4 不良品不准入仓。 3.5 特殊情况，通过会审或特采处理。 3．6 原