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PAGE PAGE 1 个人与团队第三次任务 第三次任务_0002  一、单项选择题（共25 道试题，共100 分。）  1. 团队领导在支持团队进展的过程中，做法不合适的是（）。   A. 需要扮演导师、教练、鼓舞者等多种多样的角色   B. 让团队成员明白他们所担当的工作具有实际价值   C. 让团队成员明白他们完成工作的方式与个人的绩效关系不大   D. 让团队成员感遭到本人的重要性  2. 小何受公司托付新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是（）。   A. 自我管理型团队   B. 电子团队   C. 虚拟团队   D. 供销团队  3. 建设团队是领导者的次要任务之一。关于建设团队，说法正确的是（）。   A. 领导者需要思考如何使本人的团队与其他团队相互协作而不会发  生冲突   B. 领导者应当能够挂念团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息   C. 在团队成员担当新任务时，领导者往往会给他们供应培训   D. 领导者需要思考怎样统揽全局  4. 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛咨询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。   A. 作出打算   B. 提出多个处理方案   C. 获得信息   D. 建立选择标准  5. 团队领导评估成员学习效果的过程不包括（）。   A. 评估学员对学习活动的反应   B. 评估学习内容   C. 评估学习目的   D. 评估学习结果  6. 组织部门中，“担任资金管理和各项收支的方案、把握、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。   A. 行政部门   B. 市场部门   C. 财务部门   D. 人力资源部门  7. 公司近期成立了一个次要担任处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。   A. 质量团队   B. 供销团队   C. 日常工作团队   D. 电子团队  8. 达成协议的方式有很多种，其中“全都同意”的方式是指  （）。   A. 通过投票选择出最终方案   B. 最终由领导作出打算   C. 最终作打算的人拒绝了他人的方案   D. 全部成员都全都接受协议  9. 在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。   A. 充分利用成员的技术和技能   B. 协作   C. 添加团队的使命感   D. 能够机警地顺应环境的变化  10. 团队领导在支持团队进展的过程中，做法不正确的是（）。   A. 团队领导要把握有效的进展方法   B. 团队领导要使团队进展方法成为团队工作的重要组成部分   C. 团队领导在制定进展方法时要结合成员本身特点，无须考虑组织目标和团队目标   D. 团队领导需要扮演导师、教练、鼓舞者等多种多样的角色  11. 在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容不包括（）。   A. 团队全体效率提高了多大幅度   B. 工作中的错误率减低了多少   C. 成员的工作效率提高了多少   D. 老师的授课条理能否清楚  12. 小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不情愿妥协。她实行的这种处理冲突的方式是（）。   A. 折中   B. 迁就   C. 回避   D. 对抗  13. 团队不行能单独运作，与其他团队合作的情况是必要的。与其他团队合作的首要步骤是（）。   A. 派专人隐秘查探其他团队的工作和任务