各部门岗位职责与工作分析流程.pdfVIP

工作分析 第一阶段：部门职责、任务清单与岗位职 责的确认 1.填写工作日志：各部门连续填写 10 个正常工作日 的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所 有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职 能的时间分配。具体填写格式参见附表一； 2. 汇总个人工作日志： 每个人汇总自己的工作日志， 汇总要求和格式见附表二； 3. 各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部 门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三； 4. 在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门 的人进行逐项讨论，以便确认： A 、是否是本部 门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相 关；如果不是，那么它应当属于哪个部门； B 、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或 遗漏的，如果有，进行补充和修改； C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未 开展的工作，如果有，需进行补充； 5. 整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑 关系和工作任务的同类性归类，其结构为： 第一级： 部门的主体功能； 第二级： 反映部门主体功能的职责； 第三级： 把任务清单归并在相应的职责内。 6. 各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的 是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题， 同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和 区分部门职责； 7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提 交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回 修改。 8. 部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和 第二级提出，形成部门的基本职责； 9. 各部门在确认的部门职责基础上， 进行权限划分， 具体做法为：对每一项工作职责进行判断，凡有 以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表 四），并赋予相应的权限： A 、 需要做出决策（决定）的； B、 具有关键责任判断点的； C、 具有需要控制环节的； D、 与其他部门重要工作任务相关的等。 10. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制， 画出部门结构图，并将工作任务清单中的每一项 具体工作任务划归各个工作岗位，形成工作任务 分配表 （参见指导材料）；完成部门结构设计， 并 画出结构图，如： 部门经理 编码： 编制 XX 主管 主管 编码： 编码： 编制 编制 XX 职位 编码： 编制 A 、 部门与职位编码，如人事行政部编号为 RX ，人事行政部经理为 RX-01 ，人事行政部 人事主管为 RX-01-01 等； B、 初步确认编制人数。 C、 补充岗位（职位）职责中与管理有关的项 目，如经理级的部门工作任务分派、 工作指导 与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估 与绩效改善、 部门业绩的改善与提高、 冲突的 处理、下属工作中问题的协助解决、 部门的工