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参考范本
物业管理个人 2019 工作思路 (四篇 )
目录:
物业管理个人 2019 工作思路一
物业管理个人月工作计划二
物业管理人员 2019 年个人工作安排计划三
物业经理 2019 年工作计划四
- 1 -
物业管理个人 2019 工作思路一
物业管理个人 20xx 工作思路的
一、工作总体思路
20xx 年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳
定,完成三个突破,实现四个延伸”。
注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
20xx 年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条
例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为
我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会 《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转
变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各
类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。 20xx
年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防
措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了 xx 物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
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完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。 xx 物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有
突破。因此, 20xx 年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标, 20xx 年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模
式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。 20xx 年,公司要
在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专
业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设
施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态, 20xx
年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设
备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设
施设备管理向健康型延伸;
4、20xx 年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,
追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理
3 / 17
性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标
延伸。
4 / 17
物业管理个人月工作计划二
《物业管理个人月工作计划》的
作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民
把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人
员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工
作,新年里我已拟定物业总监个人 工作计划 :
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作 , 召开全体工作人员总动员会 , 明
确租赁服务意义目的 , 统一思想 , 集体学习相关业务推广内容和业务
办理操作流程 , 确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率 , 确保财务良性循环 , 以专题会议形式组织
各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习 《各种费用追缴工
作流程》。
3、以专题会议形式 , 组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格 , 明确责任关系 , 杜绝各种同类负面案例再次发生 , 全面提高管理服务质量,这也是 20xx 年 工作计划
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