六项思考的帽子.pptVIP

绿帽思维（GH） 离开逻辑,然后回来 诱因的产生： 逆转 随机单词 第六十三页，共91页。 绿帽思维（GH） 练习： 1、逆转诱因： 买票乘车 2、随机诱因： 香烟PO青蛙 房子PO降落伞 客户PO键盘 第六十四页，共91页。 白帽思维的难点—— 白帽思维（WH） 每个人都需要说出一个观点。 让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。 第三十一页，共91页。 综合练习： 万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地，准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点，万科打算从越南买一头大象到酒店。现在万科公开招标，委托一家策划公司进行策划。 白帽思维（WH） 第三十二页，共91页。 第二单元 红帽思维 第三十三页，共91页。 ? 案例：你喜欢这个设计吗？ 有多少人是有消极的意见的？ 有多少人是采用黄帽思维的？ 有多少人喜欢这个设计的？ 有多少人不喜欢这个设计的？ 红帽思维（RH） 第三十四页，共91页。 红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。 ? 红帽思维（RH） 我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。 第三十五页，共91页。 背景情感与思维 同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩。 红帽思维（RH） 你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司 我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒 第三十六页，共91页。 背景情感与思维 如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。 红帽思维（RH） 你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。 我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒， 所以我一定要在领导面前告他一状。 第三十七页，共91页。 直觉与思维 ? 红帽思维（RH） 直觉的产生过程 记忆 直觉 第三十八页，共91页。 红 帽 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。 红帽思维（RH） 我现在有什么感受? 我的感觉告诉我什么? 我的直觉反应是什么? 第三十九页，共91页。 Hate it I dislike it I feel uncertain Sounds interesting I wish I had more information I like I’m enthusiastic!（热情） 红帽思维（RH） 第四十页，共91页。 红帽思维的用途 承认情感是思维的一部分。 让背景情感现形，以便观察可能带来的影响。 可以让情感得以发泄。 直觉和预感发挥优势。 ? 红帽思维（RH） 第四十一页，共91页。 红帽思维的使用原则 正确认识和运用直觉与情绪。 不要证明或解释自己的感觉。 认可预感，但非凭预感作决定。 避免争辩。 须在30秒以内作出回答，避免过度使用红帽。 ? 红帽思维（RH） 第四十二页，共91页。 ? 红帽思维（RH） 红帽思维的难点： 红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来? 建立安全感，不用担心后果，不问原因。 第四十三页，共91页。 第三单元 黑帽思维 第四十四页，共91页。 第四十五页，共91页。 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。 黑帽思维（BH） 它会起作用吗？ 它的缺点是什么？ 它为什么不能这样做？ 这样做会存在什么危险？ 第四十六页，共91页。 黑帽思维（BH） 请根据以下对话，指出分别是用的什么思考帽？ A：我想请学生自己出考题考试。 B：他们自己出题？但是如何阻止有人出题目过于简单呢？ A：我会请他们出100道题，而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。 B：对你来说，打分可能很困难。 A：可能是。但我认为比起只做我出的题目来说，这种方法能更好的检测他们的学习。 B：有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案，会影响学习。 A：这点我会和家长沟通的，听听他们的意见。 B：好。这将是有趣的实验。但凭我的经验，觉得有可能会失败。 第四十七页，共91页。 黑帽思维的用途 黑帽思维（BH） 对事实和数据提出质疑 指出不符合经验的方面 合理地提出自己的个人经验 指出未来的危险与可能发生的问题 对黄色帽子的制衡 第四十八页，共91页。 讨论： 请戴上黑色思考帽，讨论“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。” 黑帽思维（BH） 第四十九页，共91页。 黑帽思维的原则 黑帽思维是一种强势思维。 可以用黑色思考帽应付黑色思考