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第四章 商务谈判中的语言沟通;学习目的与要求; 女强人柯伦泰的谈判艺术; 第一节 商务谈判中的语言沟通 ;一、商务谈判语言的类型 ;二、语言沟通艺术在商务谈判中的作用;第二节 商务谈判中的有声语言沟通; ; ;（1）回答问题之前，要给自己留有思考时间。
（2）把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。
（3）部分回答。
（4）当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便作答。可以要求对方再具体说明一下。
（5）“答非所问”。
（6）拖延答复。; ; ;（1）要观点明确。
（2）要逻辑严密。
（3）态度要客观公正。
（4）不纠缠枝节。
（5）适可而止。
（6）处理好优劣势。
（7）注意举止气度。 ; ;第三节 商务谈判中的无声语言沟通; ; ; ;眼睛动作的语言 ——眼睛是心灵的窗口;眼睛动作的语言 ——眼睛是心灵的窗口;眉毛动作的语言;嘴巴动作的语言;吸烟动作的语言 ;吸烟动作的语言 ;上肢动作的语言;下肢动作的语言 ;腰部动作的语言;腹部动作的语言 ;其他姿势的语言 ;其他姿势的语言;思考与练习 ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气，抬头要有低气。22:34:3222:34:3222:347/6/2021 10:34:32 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2122:34:3222:34Jul-2106-Jul-21
12、人乱于心，不宽余请。22:34:3222:34:3222:34Tuesday, July 06, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2122:34:3222:34:32July 06, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。06 七月 202110:34:32 下午22:34:32七月-21
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2110:34 下午七月-2122:34July 06, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/6 22:34:3222:34:3206 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:34:32 下午10:34 下午22:34:32七月-21
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