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政府危机管理 与媒体策略;内容提要;一、危机的内涵与特征; 有关危机的不同界定; 示例：药监系统多名官员因受贿案获刑;2、危机的特征 ;1、政府面对的主要危机类型;2006年以来与政府相关的代表性危机事件;时 间;时 间;我国目前处于经济转轨和社会转型的特殊时期，改革开放触及到深层次体制性问题
政府机构及公职人员的公关意识及执政能力、方式、效率等亟待提高，各级官员中以权谋私、贪污腐败、违法乱纪现象严重
新闻传播技术的进步与媒介竞争的加剧，使政府不良信息的传播速度与影响范围急剧扩展
公众权利意识的觉醒和法制观念的提高，使越来越多的人勇于表达自己的意见并维护自身的合法权益;（一）危机公关与危机管理辨析;
针对组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，指定相应的针对性措施，一旦发生危机，能有条不紊地化解危机，重新恢复信誉和市场的一整套机制
包括对于危机预警、防范、化解的全过程;（二）危机公关的阶段;2、危机管理的阶段划分;（三）危机公关的目标;1、新媒体环境下信息传播的特点;2、新媒体环境下议题管理的变化;三、危机公关的实施步骤;初始判断;（二）危机管理的组织落实;2、危机领导小组的职能;（三）危机处理的一般程序;（四）危机恢复管理;四、危机传播管理的原则与策略;2、危机传播管理的沟通策略;3、危机传播管理的实施方式 ;4、接受媒体采访时应注意的问题;谢 谢 ！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:16:3321:16:3321:167/6/2021 9:16:33 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2121:16:3321:16Jul-2106-Jul-21
12、人乱于心，不宽余请。21:16:3321:16:3321:16Tuesday, July 06, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2121:16:3321:16:33July 06, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。06 七月 20219:16:33 下午21:16:33七月-21
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:16 下午七月-2121:16July 06, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/6 21:16:3321:16:3306 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:16:33 下午9:16 下午21:16:33七??-21
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