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培训师管理制度 目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提 高绩效，有效传承公 司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、 适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师 内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训 课程的开发与授课的 人员。 三、 管理职责 人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部 门应积极协助与支持 内部讲师的授课管理与培养工作。 内部讲师工作职责 321 参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 PPT 演示文档、试卷及标准答案等，并322 开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课 PPT 演示文档、试卷及标准答案等，并 制定、落实培训计划，讲授培训课程； 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、 内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 内训师的组建及选拔 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力 和感染力的人员，可参加内训师选拔 内训师选拔程序 : 4.2.1. 由各项目组 / 部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组 / 部门负责人审核，报 人力资源部审核。 4.2.3 凡参加外派培训，一次培训时长在 2 天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为 员工提供一次时间 不少于 2 小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要 求，经个人申请可纳入公司正式内训 师管理。 4.2.4 内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐 / 推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级 需通过内训师资 格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是 : 在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在 80 分以上； 讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相 关内容。 满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员抽查 的培训效果、讲师 的授课水平作最后审批。 4.3 内训师考核小组： 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行 评 定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件： 4.4.1 已转正定级员工； 4.4.2 工作认真、敬业，绩效显著； 4.4.3 对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平； 4.4.4 在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长， 4.4.5 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 4.4.6 人事行政部收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求 等情况与申请人所 在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批 4.4.7 内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者内训师即可上岗。 4.4.8 内训师等级及入职资格 初级内训师：具有本专业 3 年（含）以上工作经验，良好的语言表达能力。 中级内训师：具有本专业 5 年（含）以上工作经验或担任初级内训师 1 年以上且年度考核成绩 80 分以上者， 较强的语言表达能力、组织协调能力 4.1.3高级内训师：具有本专业8年（含）以上工作经验或担任中级内训师 4.1.3高级内训师：具有本专业 8年（含）以上工作经验或担任中级内训师 1年以上且年度考核成绩 90分以上者 优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。 4.2特殊人才，要求可以适当放宽。由人事行政部统一定级。 4.5内训师的工作职责： 4.5.1配合人力资源部开展培训工作； 4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料； 4.5.3参与培训课程内容的审定； 4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程； 4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作； 4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前 一天通知人力资源部 相关人员或本部门相关领导。 4.5.8参加相关外