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高校辅导员能力素质大赛案例分析题库 辅案例 1：10 级学生蒋某，8 月27 日未按时返校，但他主动给 辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9 月上旬来校办 理手续”。辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上， 遂电话敦促该生尽快来校。9 月7 日，该生家长来电称该生暑假向父 母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8 月26 日离家回校。该 生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学 的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”，如果你是辅 导员张老师，你该如何做？ 案例2 ：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班 上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上 同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的 一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心， 但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我 会记住你们甜甜的笑容?”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过 一个男朋友，后来分手。 遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？ 案例3 ：吴某高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志愿 录入经管类专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成 绩中游。从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或 到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度 都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面 对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。经调查了解， 吴某旷课时间确实就在图书馆自习，学习十分勤奋努力，如果你是吴 某的辅导员，你该怎么办？ 案例 4 ：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采， 时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院， 急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一 家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。但创业的艰难花费了马某 大量的精力，但收效一般。马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给 母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业 与学业发生碰撞，马某很苦恼。 如果你是马某的辅导员，你该如何做？ 案例5 ：某宿舍四名女生，其中三人来自城市富裕家庭，王某来 自农村贫困家庭。由于家庭和性格的原因，王某与其他三女生关系紧 张。王某认为三女生看不起农村人，经常在她面前炫富，表现优越感， 而三女生认为王某小气，极爱计较。某天，校保卫处和派出所民警找 到辅导员刘老师，说王某寝室三女生的手提电脑、银行卡等重要物件 不翼而飞，价值近1.5 万元，王某的一只箱子也被盗。王某有盗窃嫌 疑。在询问王某时，王某立即承认是其所为，目的是为了报复三女生， 本打算让她们着急几天后再将东西还回来。王某老乡张某也证实，王 某将箱子寄存她那里时说过，箱子里有同学的东西，过几天要还回去 的，请她保管好，如果你是辅导员刘老师，如何处理该事件？ 案例6 ：在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后， 忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同 学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说 话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不 愿意正面与父母和老师正面接触，如果你是该学生的辅导员，你该如 何处理？ 案例7 ：大二女学生李同学，父母年老多病，基本丧失劳动能力， 有1 个残疾哥哥和1 个上高中的妹妹，家庭十分困难，消费支出主要 不是靠家庭供给，而是靠亲戚朋友资助和勤工俭学等，深受师生的同 情。其入校近两年来，曾获得国家助学金和校级困难补助。但有一天， 一名同学向辅导员刘老师报告说李同学变了，近期买了名牌手机，出 现了与她的家庭情况完全不符的不合理的消费，同学很是不理解，如 果你是刘老师，你会怎么做？ 案例8：大一女生张某，来到陌生的城市，每日学习很紧张，还 要料理自己的生活，感到不适应，非常想家。有时睡不着，常常梦到 父母，一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。在街上、校园里 听到的都是当地的口音，自己作为外乡人，内心很孤独。上课经常走 神，学习效率不高。无心参加班上组织的活动，因生活琐事与宿舍室 友关系紧张，找到辅导员刘老师提出想换宿舍。刘老师了解到该生为 独生女，在家