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物业服务合同纠纷中常见的几类疑问 物业服务合同纠纷是当前法院所受理的小额案件 中占比比较多的一类案件，此类纠纷中又有很大 一部分是物业服务公司作为原告起诉业主支付物 业管理费的，同时，日常生活中业主认为物业服 务公司服务质量差，拒绝缴纳物业费等现象比比 皆是。笔者也经常会遇到物业服务纠纷的咨询, 每每解答不免有些疲惫，今天专门对此类纠纷常 见的问题进行简单的梳理。 物业管理其本质是一种合同关系，根据不同的合 同签订主体可以分为两类，第一类由建设单位在 销售物业之前与物业服务公司签订的物业服务合 同，又称前期物业服务合同；第二类则是由物业 实际交付以后，业主推选出业主委员会后，由业 主委员会与选聘的物业服务公司签订的物业服务 合同。 物业服务合同签订之前，合同双方应当对物业管 理的服务内容进行明确约定，以此作为双方享有 权利和履行义务的标准。物业服务合同主要对物 业公共区域的管理和服务做出约定，而对业主专 有部分却一般都未纳入物业管理服务范围。 一、房屋漏水，物业管理公司是否应该负责修缮 房屋漏水属于房屋质量问题，且属于业主私人的 专有区域，若仍处于五年的保修期内，则应该由 建设单位负责质量保证，与物业管理公司无关； 若处于五年的保修期以外，则一般由业主自行修 缮。但若物业物业管理合同中明确约定物管公司 的修缮义务时，则应由物业公司承担修缮责任， 否则，一般情况物业公司仅需提供修缮