病房管理PPT演示课件.ppt

病房管理 * 病房管理 人员管理 病房环境管理 物品管理 业务技术管理 * 人员管理 护士长自身的管理 病人的管理 护理人员的管理 病人家属与亲友的管理 其他人员的管理 * 护士长自身的管理 实施人性化管理? 爱才、容才、惜才? 要以身作则，树立榜样? * 病人的管理 最主要的是安全的管理，其不安全的因素有 机械性损伤 药物性损伤 医疗物品使用不当所致损伤 病人心理、身体情况所致的不安全因素 制度落实方面的不安全因素 交叉感染 * 病人的管理 为了保证病人的安全，我们要采取的措施是 加强对易发生意外倾向病人的看护 保护皮肤和黏膜的完整性 物理性损伤的防护 药物性危害的防护 加强护理人员对预防意外的宣传教育 严格按照医疗护理技术常规操作，确保护理安全，健全落实各项规章制度是安全护理的关键 加强人员管理及质量监控，提高护理安全意识 * 护理人员的管理 思想道德素质的教育 专业知识的培训 服务态度的管理 调动护士的积极性 * 病人家属与亲友的管理 提供优质、全面、细致的医疗护理服务 创造良好的家属休息环境 正确地运用好换位思维 ,尽可能地满足患者和家属的合理需求 ,以取得他们更多的理解和支持。 随时征求病人或家属对医疗、护理、 服务态度等方面的意见，及时改进工作中的不足。 * 其他人员的管理 指导清洁工做好病房卫生清洁工作 做好相关人员的协调与沟通 * 病房环境管理 空间：在为病人准备床单元时，要注意为病人保留足够的空间，病床之间的距离不得少于1m。 温度：一般而言18～22℃是适宜的温度，要随时评估室内的温度而加以调节，满足病人身体舒适的需要。 * 病房环境管理 湿度：病室湿度以50％～60％为宜。湿度会影响皮肤蒸发散热的速度，而造成人对环境舒适感的差异。护士要根据病人情况进行病房湿度的调节。 通风：通风换气，可保持空气的新鲜，调节室内的温度和湿度，一般通风30分钟即可达到换置室内空气的目的。 * 病房环境管理 噪声：噪声不仅使人不愉快，且对健康有影响，严重的噪声甚至会造成听力丧失。我们应尽可能地为病人创造安静的环境。 * 物品的管理 一般物品的管理 抢救器械与药物的管理 病房设施的维护 * 一般物品的管理 护士长要负责对家俱、各种电器、物品、药品、器材的领取、保管与报损，要建立帐目，分类保管，每周检查，做到帐物相符。 护士长指定专人负责分管的常用物品，要每天核对，每月清点，以保证日常所需。 人人多要爱护所使用的各种物品，凡因不负责任，违反操作规程造成损坏或丢失，应根据科室及医院规定处理。 掌握各类物品性能，分别保管及时消毒灭菌，注意保养与维修，提高使用率。