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圣境环球公司发展规划书 发 展 规 划 书 云南圣境环球酒店管理有限公司 - 1 - 圣境环球公司发展规划书 目 录 第一部分：公司发展环境分析 一、公司外部环境分析 二、公司内部环境分析 第二部分：公司市场地位 SWOT 判断 一、公司优势分析 二、公司劣势分析 三、公司机遇分析 四、公司威胁分析 第三部分：公司发展战略定位 一、企业发展战略指导思想 二、公司宗旨，企业精神，经营理念及价值观 三、战略目标 第 四部分：公司职能战略 一、公司业务组合战略原则 二、公司组织战略 三、公司人力资源发展战略 四、公司企业文化战略原则 - 2 - 圣境环球公司发展规划书 云南圣境环球酒店管理 有限公司发展规划书 第一部分 公司发展环境分析 一、公司外部环境分析 云南圣境环球酒店管理有限公司作为云南省第一家专注于客栈、酒吧及景 区商铺经营服务的公司。公司依托专业化管理与高质量服务实现品牌化推广， 致力于打造云南品质化旅游消费场景。 圣经环球公司主营业务分为金融服务、人事服务、推广服务、销售服务、 中介服务、装修服务、消耗品销售、科技研发几个部分，其前期主要业务市场 针对丽江，并逐步拓展至云南省热门旅游城市。因此，丽江市场相应业务的变 化对公司发展至关重要。 1. 金融服务市场环境 ■ 丽江虽为旅游热点城市但是地处偏僻，金融服务发展缓慢，无法满足 旅游业链条经营性资金需求，市场发展空间巨大； ■ 小贷公司及民间私人借贷为现阶段客栈、酒吧及景区商铺的经营性资 金需求主要来源，资金成本高且金额小无法满足其经营资金需求； ■ 银行等机构过多在意商户资产及信用而忽略其经营收入能力，条件苛 刻且审批流程复杂，因此经营性贷款金融服务市场空间巨大； ■ 携程、去哪儿等大型 O2O电子商务平台推出房源买断模式为商户提供 资金支持，但是满足该条件的商户房间数量及线索流量等要求苛刻，这为我们 公司金融服务发展提供了较大机遇； 2. 人事服务市场环境 ■ 丽江客栈、 酒吧及景区商铺的经营者 80%以上非丽江本地人， 其主要为 了情怀而无专业化管理能力，故管家、财务等管理人才需求较大，人事服务市 场拥有发展空间。 ■ 58 同城、赶集网等渠道发布管家及保洁人才招聘为现阶段市场人事服 务的重点，该渠道的人员质量无法得到保障，极大影响经营； ■ 丽江今日有房酒店管理有限公司主要致力于餐饮人才咨询培训及客栈 - 3 - 圣境环球公司发展规划书 管理等服务，其人才输出质量及数量都无法满足市场需求； 3. 推广服务市场环境 ■ 携程、去哪儿、大众点评等电子商务平台占据整个丽江客栈、酒吧及 商铺的推广服务市场， 由于商户分布较散， 这些大型平台收取的推广费用较高， 极大损害商户利益； ■ 酒吧、商铺的推广服务主要依托于线下客栈宣传以及人员拉客，其至 少 30%的利润被线下推广人员获得，获利空间大大缩小，影响持续发展； ■ 互联网推广是云南旅游市场的短板同时也是公司发展推广服务市场的 机遇与挑战，如何进行线上线下互补发展，将有利于该市场的开拓与发展； 4. 销售服务市场环境 ■ 丽江市场客栈的主要收入集中于二消品的销售，由于部分商