培训师技巧PPT课件.ppt

;;创建一流的企业，必先打造一流的员工。一个全新的职业——企业培训师也随之崛起，被誉为“钻石职业”。; 企业培训师 根据企业生产经营的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，开发策划培训项目，制定实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。; 成人学习的心理需求与期望; 成人学习规律 感觉 观察 思考 学习 运用;培训师的基本职责：一是教师，二是导师。 把员工需要掌握的知识，很专业、很准确地传授给培训对象，并引导启发员工开拓思路、积极求索，提高能力、解决问题。; 培训师的三重角色;恪尽职守，甘心奉献； 尊重学员，培养学员； 教风严谨，富于创新； 严以律己，注重身教。 ;扎实的理论知识、过硬的专业技能。 丰富的教学组织和教学管理的经验。 掌握现代教育手段，运用先进工具。 鲜明的教改意识和获取新知识能力. ;教师职业的一般能力要求； 职业培训师的特殊能力要求； 理论研究能力和经验总结能力。 ; 优秀培训师的九大能力;和谐原则; 情绪语言 沟通桥梁 增添魅力 体现诚恳 ;面部表情与讲课内容吻合 不因紧张使其走样 态度真诚 , 表情自然 面带微笑，不该笑时不笑 ;眼神。把教室分为四个区，眼