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哪个瞬间，你觉得自己不是初级产品经理了？_产品设计_鸟哥笔记 ——这是我的第145篇原创文章—— 学习 B 端产品，就看「司马特小分队」 在社群看到这样一个问题：“在哪一刻，你觉得自己是一个合格的产品经理了？有没有什么契机，让你突然觉得和当初那个刚入门的小白不一样了呢？”当我翻开《掌控谈话》《理解人性》的时候，我突然意识到这不就是答案吗？从《产品设计》、《交互设计》这些书中走出来了，而更高的成长，应该是要翻开《颈椎病自我诊疗指南》了。?说实话，很久没有看书了，所以有朋友找我推荐书的时候，我也很抱歉，没有书能教会一个人做产品经理，更没有书能教会一个人做好产品经理。但不是说看书没用，只是没有目的，没有共鸣地去看一本书，总感觉收货太少。最近在看《掌控谈话》，但毕竟书的理论看着很有道理，自己却用不好。写这篇文章，想和大家分享下书中的观点，希望能给大家一些启发，也是自己总结下应用场景。 Point 01 ?重复对方的话 摘要 重复对方最后说的三个词，或者引用三个词中的一个，使用重复的方法来鼓励对方，强调对方与你之间的联系，让对方持续说话，你可以赢得时间重新组织语言，同时也可以使用这个方法诱使对方透露他们的战略构想。有三种语调可以选择： 深夜电台主持人的声音，用降调说话，保持冷静和缓慢的语调，能建立起权威和信任的氛围。 积极而幽默的声音，展现的态度是轻松和具有鼓励性的，说话时要放松和微笑，最