4月全国自考秘书实务试题及答案解析.docVIP

全国 2018年 4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码： 00510 一、单项选择题 (本大题共 25小题，每小题 1 分，共 25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.工作环境是秘书业务活动的 ( ) A. 客体要素 B.主导要素 C.中介要素 D.外在要素 2.秘书实务的本质属性是 ( ) A. 政治性 B.综合性 C.专业性 D.事务性 3.一般地说，秘书对服装的选择，应以 ( ) A.时髦合体为宜 B.鲜艳醒目为宜 C.和谐得体为宜 D.端庄大方为宜 4.秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是 ( ) A. 日程表 C.计划表 5.下面属于公关文书的文种有 A. 函 C.通告 6.机关制发公文的正确程序是 A.拟稿t签发t审核 C.审核t拟稿t签发 B.报告单 D. 记录单 ( ) B•简报 D.贺信 ( ) B.签发t拟稿t审核 D.拟稿t审核t签发 7.北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于 ( ) A. 上行文 B.下行文 C.平行文 D.通行文 8.根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做 ( ) A. 拟办 B.批办 C.承办 D.催办 9. 在保证信息不变的前提下，把文字冗长的信息变成简短的信息，是信息加工的 ( ) A.归纳法 B.浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10. 因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是 B. 信息简报存储 D .信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方法是 ( ) A. 现场观察 B.统计调查 C. 问卷调查 D.专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照 ( ) A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列 C. 右为上，左为下的原则交叉排列 D. 左为上，右为下的原则交叉排列 13. 提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的 ( ) 21. 在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要 ( )  23. 用计算机编制和管理领导活动日程表属于 ( ) A.MBA 管理 B.OA 管理 C. CEO 管理 D.IP 管理 24. 送别驱车前车的客人，合乎礼仪的做法是 ( ) A.送至车前 B.送至停车场 C. 送至办公室门口 D.送至电梯口 25. 秘书在工作中遵守礼仪的目的是 ( ) C.遵守党纪国法 D.提高秘书知名度 二、多项选择题 (本大题共 5 小题，每小题 2分，共 10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干 的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26. 秘书浏览当日文件采用的方式有 ( ) A.泛读 B.扫读 C.精读 D.跳读 E. 细读 27. 秘书整理记录的要求有 ( ) A. 忠实于发话人说话的原意 B. 体现发话人的语言特点 C. 显示发话人的能力水平 D. 在不背离原意的前提下进行技术性的加工润色 E. 快速、全面、准确 28. 高层次信息应当符合以下哪几项要求 ?( ) E. 谈判人员的问答方式 30. 宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是 （ ） A.地位高低 B.身体状况 C•配偶身份 D.出席时间 E. 年龄大小 三、 简答题 （本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20分） 31. 秘书阅文的基本要求是什么 ? 32. 紧急信息报送制度的基本内容是什么 ? 33. 什么是调研 ?调查与研究是何关系 ? 34. 简述制定大中型会议预案的内容。 四、 论述题 （本大题共 1 小题， 10 分） 35. 请用具体事例论述秘书协助领导处理危机事件的方法。 五、 案例分析题 （本大题共 2 小题，每小题 10分，共 20分） 36. 案例： 严副主任到下属公司视察工作，年轻的白秘书陪同总经理汇报工作。其间，严副主任 请白秘书介绍某些具体情况，白秘书侃侃而谈，从现状到趋势、从具体工作到宏观评价无 一遗漏。对自己了解得不太准确的情况，也能灵机一动，迅速作出汇报。对严副主任给公 司布置的任务，白秘书毫不犹豫地承诺下来。末了，白秘书给严副主任留了名片，表示今 后严副主任要办什么事，无论公私，都可以直接找自己。 请对白秘书的接待工作做具体的分析和评价。 37. 案例： 某公司 A 秘书从媒体上获知我国数处发生森林大火的信息，预测我国木材、纸张将大 幅涨价，便建议公司大批购进纸张库存起来，不久公司赢利 10 余万元。其后，他了解到在 一次全国订货会上，传出机电产品从过去供不应求转到了供过于求的市场信息，于是建议 公司加速销售库存机电产品，并对该类商品实行限购方针。此举使公司加速了资金周转， 提高了经济效益。 A 秘书也被员工们称为“神