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通过QQ和旺旺在线及时咨询沟通，不仅可以加快回复速度，也可以提供服务质量，促成交易。;图2-21 QQ咨询;2.完成交易;图2-24搜索商品结果;（2）选择商品购买：选择想购买的一款商品，点击图片进入商品详情页，如图2-25所示。;（3）点击加入购物车，进行购买，如图2-26所示。
;（4）去购物??结算：点击“购物车”，选择要的商品去“结算”，如图2-27。;（5）提交订单：点击结算，确认收货地址、配送方式、确认订单信息，提交订单；如图2-28所示。;（6）选择支付方式并付款：如图2-29所示;2.体验团购过程;(3）填写真实信息，点击参团，如图2-32。;7.交易评价;(2)交易评价：点击“我要评价”，然后弹出窗口如图2-35，填写评价信息后，单击提交。;(3)评价后查看订单状态。评价提交成功后，返回订单列表，已评价的订单状态就更新为：已完成，已评价。如图2-36、2-37。;3.课堂实操
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