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一、名词解释( 15 分 )
1.全责护理
2 。差额预算管理
3 。表格化管理
4.质量方针
5 。老年公寓
二、单项选择题 (在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其字母标号填入题
干的括号内,每小题 2 分,共 18 分)
1.中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年前期( )
A.45~ 59 岁 B。50~69 岁 C。55~74 岁 D。60~89 岁
2.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、
医疗保健等多项服务设施的机构称之为( )
A.养老院或者老人院 B.老人公寓 C。护老院 D。托老所
3.患有多种疾病 ,但病情比较稳定,日常生活需给予相应护理者应该采取哪种等级护理 ( )
A 。自理等级护理 B.半护理等级护理 C。全护理等级护理 D。特别护理
4 。养老机构建设规划楼梯宽度在( )以上时应在两侧设置扶手
A.1 。4m B.1.5m C。1。6m D.1。8m
5.养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于( )
A.1.2m B.1。3m C。1。4m D。1。5m
6.在企业管理中,针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个部门、每一个岗
位,以人本为核心,制定细而又细的科学化、量化的标准,并按标准进行管理称为( )
A 。系统化管理 B.制度化管理 C。标准化管理 D.目标化管理
7.院部档案的分类、归档、立卷、保管、借阅等工作,做好防盗、防火、防霉变等防范措施
属于( ) 的岗位职责
A 。文秘 B。人事主管 C。业务副院长 D。后勤主管
8 。根据各部门实际需要 ,制定全员培训计划, 做出培训效应评估, 并建立培训计划属于 ( )
的岗位职责
A.财务工作人员 B.人事工作人员 C.业务副院长 D.后勤主管
9.养老机构质量管理的 5S 方法不包括 ( )
A.整理 B.整顿 C.整齐 D.教育
三、填空题 (每空 1。5 分,共 30 分)
1。从生活照料的角度, 又可将老年人划分为 、 、 。
2 。按照生活服务要素进行分类,养老机构管理主要包括 、 、
的管理。
3.质量管理体系中首先必须制定和明确的是 和 。
4 。就养老机构而言,目前主要涉及的制度类型有 、 、
5. 护理管理还可以依据临床护理任务的比重,划分为 、 、
三种模式。
6 。养老机构管理按照子系统类型进行分类,可分为 、 、 。
7.养老机构建筑设计的原则主要有 、 、 和全面设计
原则。
四、问答题(共 25 分)
1、如何确定养老机构服务定位?
2 、新建养老机构的选址应当遵循什么样的原则?
3 、简述 ISO9000整理并编撰了哪八项质量管理原则?
4 、假如你是一位护理长,你的岗位职责是什么?
5 、简述养老机构对人的管理
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