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广东XXX有限公司
广东XXX有限公司
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版
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本: A0
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日 期: 2015-8-1
1. 目的:
为了保证 ISO9001的贯标实施,确保体系的正常运行 , 实现流程最优化,达到提升内部管理水平的目标。
2。范围 :
适用于深圳环宇达 / 世纪新能源电池有限公司 ISO9001 质量管理体系涉及的所有部门 .
3. 职责:
3。1 ISO 专员: 负责制定和稽核质量管理体系运行考核规定的执行。
3。2 管理者代表:负责审核并监督质量管理体系运行考核规定的执行。
3。3 总经理: 负责批准质量管理体系运行考核规定。
3。4 各部门:负责执行质量管理体系运行考核规定中的要求。
4。程序 :
4。1 考核原则:
4。1。1 遵循公平、公正、公开原则 .
4。1。2 考核对象为 ISO9001质量管理体系涉及的所有部门。
4.1.3 部门负责人是本部门 ISO9001工作的第一责任人。
4。1。4 因违反本规定所出现的罚款, 首先由部门负责人无条件承担 , 找出直接责任人的, 由责任人承担,否则 , 仍由部门负责人承担 . 扣款由财务部从工资中体现 .
4.2 考核时机:
4。2。1 随机考核:随时到部门对 ISO9001运作情况进行稽查、抽查等。
。2 培训考核:对培训内容的掌握程度进行考核,如体系专题培训、程序文件培训、作 业指导书培训等 .
4.2.3 专项考核:按照公司公布的时间所进行的专项考核,如内审、管理评审等 .
考核方式 : 具体方式由 ISO推行专员根据实际情况灵活采用。包括但不限于以下几种 :
4.3 。1 日常稽查;
4。3。2 专项/ 专题审核 ;
。3 内部审核 ;
4.3.4 培训考试等 . 4。4 考核依据 :
4。4.1 经部门确认的不符合项数目 ;
。2 考试的分数 (60 分为及格分,低于 60 分为不达标 )
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4。5 考核处理:
4。5。1 培训考核:有关 ISO9000 体系的培训,要求参加的人员必须参加,有安排考试的必须参加考试 , 考试方式(如闭卷、开卷、岗位跟踪、补考等)由 ISO 专员根据实际灵活采用,具体考核方式为:
4。5。1.1 第一次考试未能通过者,给予一次补考机会,仍未能通过者,给予公开通报, 并无条件参加第二次补考。
4。5.1.2 第二次补考仍未能通过者,将给予罚款处理:主管级 100 元、主管级以下
20 元。并无条件参加再培训直至通过;
4。5。1。3 参加再培训考试仍未能通过者 , 将按照 4.5 。1.2 的罚款标准进行双倍处罚。
4.5.1.4 经通知(书面、电子档)无合理充分的理由(须有证明) 3 个月累计 2 次无故不参加指定的培训者,将给予 100 元罚款。
。2 日常稽查、专项/ 专题审核、内部审核: 包括随时现场抽查或内部各种形式的稽查、
内审,或不符合纠正预防措施报告等所发现的问题 . 从书面或电子版不符合项整改通知发出后 :
4.5.2 。1 按照《不符合项报告》上规定的整改期限为基准。在限定的期限内未能完
成纠正预防措施的, 可提前 2 天申请给予延长改善时间, 原则上延长时间不超过 7 天。
4。5.2.2 在《不符合项报告》发出后,未提出延期申请者,视为接受在限定期限内完成所有的纠正预防措施。
4.5.2 。3 在延长期限内没有完成纠正预防措施的,责任部门必须提交书面形式的详细的原因分析 , 以及预设的改善方案,上交给管理者代表和总经理。
4.5 。3 处罚规定:
4。5.3.1 未能做到 4。5。2 条款规定的,在整改期限到期未能完成纠正预防措施回予复,也未申请延期和书面原因说明者,第一次公开通报;第二次给予 罚款 50 元, 由部门负责人承担。处罚后 1 周之内,必须完成不符合项的改善工作,否则给予双倍罚款。
4。5.3 。2 同一部门 2 个月内累计出现 5 项不符合项, 或者一次内部审核过程中发现 3 项( 含 3 项)以上不符合项者,将直接给予部门负责人 50 元罚款。
4.5 。4 拒不配合 ISO 专员开展有关体系知识培训、日常稽查、各种形式内审的部门,公
开 通报并将给予部门罚款 100 元, 由部门负责人承担。并要向管理者代表及总经理提交详细的书面原因说明。属于拒不配合现象的情形包括但不限于以下:
4 。5.4.1 稽查、审核人员到部门开展工作时,部门主管拒不配合也不指定相应配合人
员;
4。5。4.2 百般阻挠、拖延,不提供体系运行证据或相关说明 .
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4。5.4.3 采取诋毁、谩骂或其他方式损害稽查、内外部审核人员形象、身体
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