产品说明会邀约篇.pptxVIP

邀约篇 说明会之邀约 • 邀约对象（至少三人） 有购买意向的准客户 有购买能力的准客户(高收入家庭—年收入在25000元左右的 家庭) 对你的保险生涯很重要的人（家属，好友，转介绍中心） 偏好储蓄、家中有闲钱的 犹豫不决的—曾经做过说明，但多次促成不成功 说明会之邀约 • 邀约次数： 1 面谈两次 第一次发邀请函，告知说明会主题，包装主 讲老师； 第二次通报说明会进展情况，递交产品说明 会入场卷，并告知现场签单的奖励； 2 电话追踪一次 说明会的前一天晚上，时间提醒！ 说明会之邀约话术 • 送邀请函： 话术一（客户称不在） —“陈姐，您好，不打扰到您吧？不知道星期三您有没有空？” （没 有！/我不在！） —“那太可惜了，我们公司将在承启举行家庭投资理财知识讲座及新 产品发布会，专门邀请一些高素质的客户参加，讲座设有抽奖活动及 相关礼品。本来我专门留了张邀请函给您的，既然您不在，那就下次 吧！”（是什么活动？） —“既然您不在，还是算了吧，不过不知道您明天回来了没有？” (若回答“还没有”就致歉后挂掉再做下一个邀约，若回答“应该回来了 吧”就往下进行……） —“那您看我是什么时候给您送邀请函过去？是明天上午10点呢还是 下午4点？” 相关话术二：（客户有时间） —王明，你好，现在方便吗？不知道您星期三上 午有没有空？（有什么事吗？） —是这样的，我们公司将于星期三上午在承启举 行一个家庭投资理财知识讲座及产品说明会，专 门邀请一些高素质的客户参加，我觉得在我认识 的人中，你是个比较有头脑的人，对保险也总有 你独到的见解，而且你那天上午也没什么事，所 以我想请你参加这个聚会，你看我什么时候给你 送邀请函过去？是现在方便还是下午3点的时候？ 递送邀请函 —以取得客户参会为目的 相关话术： —王大哥，你好，是这样的，上次我曾经跟你谈过关于你家庭 保障的问题，你也一直在考虑之中，我想这也许是我讲得还不 够清楚，使你心中还有一些疑问没有解开……（陈姐，您看， 现在市场上有种兼具储蓄与投资功能的分红产品在热销，我觉 得从你家庭的情况来看是比较适合的，但我又有点拿不准，我 想如果让一个专家来帮你分析一下可能会好一些……） —在12号也就是星期三我们公司专门请了一位理财专家为你们 做详细现场指导，我想他应该可以很好地解答你心中的某些疑 问，这是那天的邀请函，你看星期三那天我8：40在承启 的门 口等你怎么样？ 说明会之邀约话术 • 电话追踪：王姐，明天上午我是到您家接您呢， 还是在承启门口等您呢？明天上午8：40点，我 们不见不散！ 突发事件处理：邀请者突然提出去不了了 1 问清缘由 2 强调机会难得，让他（她）挪移一下午时间 3 （如果不行） 提醒能否让其他人来 4 （如果不行）过去取入场卷，告诉他很可惜， 但只能下次；并告知这张入场卷别人去 第二次邀约话术（组委会） • ××吗？我是中国人寿家庭投资理财知识讲座及产品说明会 组委会成员，我叫XX，我公司的业务经理×××已经将您的 参会申请递交到我们组委会，届时您将作为我们的特约嘉宾 参加我们的大会，我代表股份公司向您表示热烈的欢迎。我 再向您确认以下四点： • 1、我们的业务经理是否将入场卷送到您的手中？ • 2、我们的会议时间是××正式开始，请您提前10-15分钟到 达会场，地点是xxx会议厅。（如拒绝，再次包装讲师及会 内容） • 3、您到会的交通工具是？（假如开车）请您把车停在xxx， 我们已经为参会客户在那里预留了车位。 • 4、我们的工作人员会在门口迎候您，再次欢迎您的光临。