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— PAGE \* Arabic 1 — 培训师的基本素质和应该注意的12个问题与技巧 培训师的基本素质和应该注意的12个问题与技巧  ( 一)培训班讲师的基本素质  有一定的基础文化/干过多年的业务工作/有管理过30名业务员..现在还经常从事业务谈判..这样经历的人很适合做督导他人的培训讲师.另外.许多实践证明..没有有经历过市场走出来的的很激情但缺乏真实感!!  讲师讲一定要边从事培训工作边从事业务谈判.我的培训体会如下:  1 主体突出!每次课要解决什么问题.清楚明白.不漫无边际谈论题外问题.  2 逻辑连贯性!  3 注重实践操作性..技巧要有证明的  4 体语要清晰.准确  5 语言明晰.语调要抑扬顿挫  6 引导双向沟通气氛的能力显著.  7 每次讲课要对得起学员的时间.让学员有能学习到真东西!  (二)应该注意的12个问题与技巧  1.培训师让学员参与互动问题时.要给大家时间.不要不停的催大家回答.(这时候培训讲师不要怕冷场)  2.为了调动大家互动的热情. 培训班讲师应该欢迎并主动请大家提出各样的问题.自己一般不立马给出答案.还让学员自己找答案.增强互动效果.  3 肯有钻牛角尖的.如果培训讲师以身份的权威.批驳那会浇灭人家的自由.活泼的气氛  4 我崇尚孔子: 知之为知之,不知为不知是为知也  5 没有恰当的体语.以及不能充分灵活与大量交流目光的培训讲师.他调动气氛的能力应该不强.  6 案例尽可能少讲自己周围发生的生活琐事.那样的话.学员认为你很不专业.应该一实际发生的公司事件为主.  7 如果没有版书.好象你什么也没讲.版书是突出重点.连接思想的好帮手.  8 尽量少看教材.否则学员认为你不专业..  9 培训讲师声音要大些 .尽可能利用扩音设备.感染力会餐增强  10 一些语言不要反复的说.  11.低俗的话不要讲.要做正义感能突出高贵的人格  12 必须给学员进行答疑!!  培训讲师先是做人!做个正确的人,正直的人,用博爱的人,身教大于言教!  再是做人!三还是做人