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公司行政管理制度正规范本.docxVIP

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公司行政管理制度正规范本 第一章 行政办公规范管理规定 目 的:为规范公司办公管理及加强公司文化建设,特制定本规定。 适用范围:本规定适用于总公司及各分子公司。 权责说明:本规定由总经办监督执行。 工作挂牌 上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌。 4。2 员工应妥善保管挂牌,遗失应立即补办,费用自理。 5。办公室规范 5。1 办公桌 。1 应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外 ,桌面不摆放与办公无关的物品. 5。1。2 简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中。 办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访问, 应当将正在办理文件的文件夹及时合拢 . 5。3 离开办公室,须将桌面文件整理 ,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上锁, 不得散乱于桌面 . 5。4 座椅:座椅靠背不能放任何物品 ,人离开时座椅推放至办公桌正下方。 饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动 . 电源: 下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源。 语言规范 交往语言 :您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快。 电话语言:您好、请问、谢谢、再见。 6。3 接待语言 :您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说 “不”。) 行为规范 7。1 私人信函自费交寄。 7.2 接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行 ,私客不得在工作区停留 . 7。3 不得因私事使用公司电话。 7。4 未经许可,不得使用他人的电脑。 7。5 因公外出时 ,应事先得到主管领导的同意;外出后 ,因情况变化而不能按时赶回公司,要提前通知主管领导。 7。6 发出的传真应注明:发件人、收件人、主题、发件人的联系方式等。 接听电话应首先答复 “您好,西藏药业 ”,使用电话注意语言简明 ;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达 . 办公时间内不擅离岗位,需暂时离开时应告知同事 . 适时调整手机铃声,办公区域内适当调低 ,培训或会议中则应取消铃声。8.不定期检查。凡违反上述规定的,每次贡献 50 元爱心基金。 9.附则 9。1 本规定由总经办负责解释。 9。2 本制度施行后 ,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。 9。3 本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。 第二章 会议管理制度 目 的:为规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。 适用范围:本制度适用于总公司 ,各分子公司应制定细则并报总公司备案。总公司部门内部会议参照执行。 3。权责说明 : 3.1 总经办负责公司会议的统筹协调。 3。2 会议提拟人负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。 4。会议提拟与审批 4。1 公司例会无须提拟和审批。 4.2 公司临时会议由总经理、分管领导直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、分管领导批准 . 4。3 部门会议由各部门自行安排 ,但会议时间、参加人员等,不得与公司会议冲突。 5。会议安排原则:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会 .各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。临时召集的紧急会议不受此限。 会议准备 会议通知 6.1。1 会议通知按 “谁组织 ,谁通知 的原则进行 . 6。1。2 会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门。 。3 会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务 安排等作特别说明的会议,应进行书面通知 ,并向总经办提交会议准备申请 ;涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门 . 其它准备 6.2。1 会议提拟部门应提前做好会议资料(如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等 )的准备工作。 6.2.2 会务服务部门应提前做好会务准备工作,如落实会场,布置会场,备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等。 6。2.3 总公司召开的公司会议统一由总经办承担会务服务工作。 7。会议组织 7.1 会议组织遵照 “谁主管,谁组织 ”的原则。 7。2 主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。 会议记录及纪要 公司会议应进行会议记录。 8。2 会议记录遵照 “谁组织,谁记录 ”的原则,如有必要,主持人可临时指定会议记录员。 8.3 会议记录员应遵守以下规定 8。3。1 以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,整理会议纪要。 8。3.2 会议记录应采用实录形式 ,确保记录的原始性。 8.3。3 对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明 “议决”字样。 。4 会议原始记录应于会议当日、会议纪要不迟于次日呈报

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