雀巢趣满果运营方案.pdfVIP

趣满果运营方案 任务解读 通过运营“趣满果”品牌的“双微”及线上线下销售平台，建立趣满果 “有趣”、“真果汁”的品 牌形象，传递“果真有趣”的品牌理念，覆盖更多品牌目标人群，从而完成销售转化。 品牌传播——建设品牌认知，确保与“果真有趣”传播理念一致 销售促进——为“趣满果”产品提供更多展示平台及销售活动，促进销售转化 客户服务——扎根“趣满果”“双微”平台，与用户产生更多互动，维持用户粘性 从产品的文化理念、功能等方面体现品牌形象； 在行动上给予消费者更多交流的机会。 从消费者的需求变迁谈起 需求3.0 需求4.0 品牌调性 消费者更在意品牌 消费者还希望与品牌产生沟通 消费者对品牌有更 多沟通方面的诉求 需求1.0 需求2.0 着重于产品的性价比 消费者主要根据价格选择商品 消费者选择质量好的商品 目标消费者画像 13岁-24岁人群（1995-2005年生） 目标人群在在微信公众号上关注深度内容 ，建议保持低频高质量推文，在微博主要用于娱乐，需要保持高频、趣味性语言互动 成长背景:95后成长于我国文化影响力日益强盛的时代。他们有更好的生活条件、有更宽阔的视野。95 后的成长还伴随着中国互联网发展的全部历程 ，互联网影响了他们的社交、消费娱乐等各个方面，呈现 出与其他代际人群不同的特征。 人际(自我与他人) 自我：95后是关注自我，关注精神的一代，他们不以偶像为标准，而是期待发现最好的自己，期待精神 独立、经济自由，物质精神要求双高。 与他人:与父母、师长相处，95后倾向于似朋友相待，他们的平权意识意加凸显。 消费：95后月均花销2640元 ，高进高出：53%的95后养成了理财的习惯，余额宝理财通等网络理财方 式最为普遍。 娱乐：95后主要使用的APP类别为社交，视频，音乐等。社交与短视频方面多在微信公众号上关注深度 内容 ，在微博呈现出他们的追星短视频则主要用于娱乐 ；视频方面，经典电影电视剧仍深受95后喜爱； 游戏方面，手游逐渐受到更高青睞。 95后青年文化：95后间流行养成式的追星文化，感觉优先型的择业文化 ，井且深受二次元文化的影响。 关注自我感受，关注自我成长，平权意识等95后特征是孕育这些特有文化的土壤。 目标消费者画像 13岁-24岁人群（1995-2005年生） 目标人群偏爱手游，手游平台占据目标人群一定时间，建议和此类型的平台进行IP合作。 % k k 9 k 7 k 9 k % k 7 C 3 = 4 9 k 7 8 2 9 3 5 2 2 9 3 2 9 3 9 3 1 0 1.