公司品管活动规定.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 公司品管活动规定  公司品管活动方法  1.总则  1.1制定目的  为激发员工潜能,改善工作绩效,达成全员品管,特制定本方法。  1.2适用范围  本公司全体员工之品管理活动均活用本方法。  1.3权责单位  (1)品管部负责本方法制定、修改、废止之起草工作。  (2)总经理负责本方法制定、修改、废止之核准。  2.定义  QCC(QualityControlCircle)即品管圈,是指同一工作场所的人(6~8人),为了解决工作问题,突破工作绩效,自动自发地合成一个小组,分工合作,运用品管手法,查找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈(QCC)活动。  3.实施方法  3.1推行组织  (1)本公司成立品管圈推行委员会,委员会设立主任委员一名,副主任委员若干名,委员若干名。  (2)推行委员下设推行事务局,事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。  3.2工作职掌  3.2.1主任委员  由总经理担当,其职掌为:  (1)QCC活动实施方法之核准。  (2)QCC活动经费之核定。  (3)年度推动计划之批准。  3.2.2副主任委员  由副总经理担当,其职掌为:  (1)督导QCC活动之动作。  (2)协助主任委员评估活动绩效。  (3)完成主任委员交办的其他事项。  3.2.3委员  由各部门主管(全部或部分)担当,其职掌为:  (1)参与QCC活动计划及方案的研拟。  (2)QCC活动的建议。  (3)督导本部门之QCC活动。  (4)完成主任委员交办的其他事项。  3.2.4总干事  由品管部主管担当(兼任委员之一),其职掌为:  (1)全公司品管圈活动计划、方法之拟定与推动。  (2)活动教育训练之支配。  (3)委员会或事务局会议之召集。  (4)品管圈活动之总指导。  (5)成果发表会的组织策划。  (6)对外品管圈活动交流。  (7)活动问题点的整理与改善。  3.2.5助理  由品管部干部担当,其职掌为:  (1)协助总干事推展工作。  (2)沟通协调事务工作。  (3)宣传工作。  (4)资料整理、汇总、存档等工作。  3.2.6推行干事  由各部门课级干部或中坚力气担当,其职掌为:  (1)所负责单位品管圈活动辅导。  (2)所负责单位品管圈活动资料整理。  (3)品管圈活动的问题收集。  (4)委员会、事务局与品管圈之间的沟通。  (5)完成总干事交办的其他事项。  3.3会议  事务局会议每月召开一次,特别状况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为:  (1)品管圈活动进展状况。  (2)活动问题点争论。  (3)次月活动重要工作。  (4)其他重要事项。  3.4品管圈活动实施步骤  3.4.1组圈登记  (1)凡本公司员工均可报名组圈参与。  (2)组圈以同一部门或工作性性质接近之人员6~8人最适合。  (3)初期组圈圈长由推行干事指定,从第二期起,圈长由圈员选举产生。  (4)由圈员争论为品管圈命名。  (5)圈长向事务局登记注册品管圈、宣告其成立。  3.4.2活动计划  (1)由事务局支配对圈员进行教育训练,教育品管圈活动技巧、方法。  (2)圈长召集圈员拟定活动计划。  (3)推行干事担当品管圈辅导员,并在初期参与圈的活动。  3.4.3主题选定  (1)由圈员们运用脑力缴荡法提出问题的原因。  (2)通过争论确定主要的影响因素。  (3)针对要因提出改善对策。  3.4.5对策实施  (1)依据对策圈员工作分派。  (2)圈员依对策实施。  3.4.6效果确认与维持  (1)由圈员收集数据作效果对比确认。  (2)效果不佳应查找改进对策连续实施。  (3)效果良好应采取巩固措施维持。  3.4.7报告及发表  (1)每期品管圈活动完成时,应作成成果报告书,送品管圈委员会。  (2)各单位每半年进行一次部门内成果发表会。  (3)各单位择