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2013 电大社交礼仪试题作业答案 一、 填空题 ( 每空 1 分，共 18 分 ) 1. 礼仪起源于—原始的宗教祭祀活动。 2o 人际交往中空间位置的选择主要有四种，即边角位置、合作位置竞争和防御性位置独 立位置 3. 公共场合最显著的特点是它的公用性共享性。 4. 婆媳关系是由亲子关系夫妻关系的延伸而形成的。 5. 在为他人作介绍时，一般坚持先卑后尊原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍 顺序是— 先尊后卑原则。 6. 尊重真诚 _是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。 7. 教室礼仪的基本要求是保持安静、—保持清洁保持仪表整洁。 8. 谈判按不同的标准可以有不同的分类。若从参加谈判的人数来看，可以分成 _单独谈判团 体谈判 _ 两类。 9. 尽管礼仪的内涵十分丰富且千差万别，但总的来说，它主要包括—礼貌礼仪一、礼节和 _ 仪式 _ 等基本内容。 二、 单项选择题 ( 在以下每题后的四个备选答案中，选择一个正确答案，并将序号填入题中 括号内，每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 礼仪的功能不包括 (C) 。 A. 规 范功能 B. 沟通功能 C. 指导功能 D.教育功能 2. 以下关于坐姿的基本要求错误的一项是 (B) 。 A. 端庄 B. 随意 C.大方 D.舒适 3. 一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由 (D) 先挂断电话。 A. 任 意一方都可以 B. 打电话方 C.接听方 D.通话双方地位较高的一方 4. 以下不属于幼儿期子女对自尊的要求的表现的是 (D) 。 A. 要求得到成人的关注 B.要求自主 C.要求被赞扬和被认可 D.要求合作 5. 邻里间礼仪不包括 (C) 。 A. 邻 里间基本礼仪 B.邻里间居住礼仪 C.邻里间通信礼仪 D.邻里间做客礼仪 6. 求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和 ( B ) 两个方而。 A. 设计个人筒历 B. 自我形象设计 C.撰写求职信 D. 准备合适的服装 7. 下列关于求职而试的礼仪知识正确的一句是 (D) 。 A. 求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B. 求职而试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不需做任何记录 C. 求职面试时应和主考官多套近乎，以拉近距离 D. 求职者而对主试官时，要抬眼向上注视考官的而部，眉毛要自然平直，不论而对什么情 况都不要皱起眉头或是将眉毛上升、下降 8. 下列不属于握手的禁忌的是 (D) 。 A. 用左手去握别人的手 B. 在握手时将另外一只手插在衣袋里 C. 在握手时仅仅握住对方的手指尖 D. 平辈之间，先出手为敬 9. 英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字 “13”和。 （C）。 A.4B. 6C. 星期五 D.星期日 10. 被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是 （D）。 A. 尊重隐私 B. 以右为尊 C. 不宜先为 D.爱护环境 得分评卷人 三、 名词解释（每题 5 分，共 20 分） 1. 礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的，为 人们所认 同和共同遵守， 并以确立、 维护和协调人们之间相互关系、 维持一定的社会秩序为 目的的各种符合礼 的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及 与之相适应的典章制度、器 物、标志、服饰、象征等的总和。 2. “散点”，是指在与人交谈时，目光应主要落在别人的脸部，最好是在鼻尖以上，眉以下 , 两个 外眼角以内的区域中。“正视”是指投注到别人脸部的目光应保持一个比较正直的角度， 不要用斜 视、