- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
公司质量管理考核办法
为加强对公司各部门工作质量的规范管理,建立健全科学的考核、 激励机制 , 全面提高公司各项管理水平 , 依据公司相关规定,特制定本考核办法。
一、 考核对象
公司各部门及工作现场。二、 考核目的
通过对公司各部门质量管理体系运行进行客观公正地考核和反馈, 掌握各部门人员在履行其岗位职责过程中的实际工作能力、水平及工作效果,确保各项工作保质保量完成,全面提高公司质量管理水平 .
三、 考核原则
1、激励原则。通过对各部门的考核,促进各部门质量管理水平不断提高和员工质量意识的增强。考核评议结果与员工任职、工资挂钩。
2、全面客观原则。各部门人员要根据考核评价指标认真总结工作计划完成情况 , 分析存在问题,提出改进意见 .
3、公平公正原则 . 绩效考核坚持实事求是、客观公正、民主公开、注重实绩的原则,减小评价误差 , 提高考核工作的可信度。
4、连带责任原则。
四、 考核组织机构
为了保证考核、评价工作客观公平,科学合理,成立公司质量管理考核领导小组。其成员如下: 组 长:
副组长: 成 员:
五、 考核类别、内容及方式
1、对公司各部门质量管理考核按月 ( 季)进行。
2、考核内容分为工作质量、资料填写、整改实施三个方面,具体内容见附表。
行政人事部物资部财务部4
行政人事部
物资部财务部
4、各部门考核等级如下: 考核等级
分数段
优良
100 ~ 85
合格
84~70
不合格
70 以下
考核对象
考核内容
工作质量
评分权重
资料填写
评分权重
整改实施情况
评分权重
销售
销售业务
50
30
20
安装部
安装工程
50
30
20
维保
维保业务
50
30
20
客服部
维保工程
50
30
20
六、 考核程序
1、公司各部门要在每月 28 日之前向公司质量管理考核小组上报下一月工作目标计划 ; 考核小组在下一月初将对照上一月工作目标计划对各部门进行考评打分。
2、对各部门质量管理的考核工作由公司总经理领导,部门经理配合。
3、考核小组要定期对部门进行考评打分,并说明扣分原因 .
4、考核小组要将所有考核评分进行汇总,经审核通过后上报总经理。同时,考核结果报公司行政人事部备案。
5、公司各部门若对考核结果存在异议,可以向公司考核小组书面提出异议 , 在接到申请后,考核小组在 3 日内作出明确答复。
七、考核结果的使用
每次考核结果公布并存档,结合行政人事部“员工考核办法” 年终总评,与各部门岗位、工资、奖金挂钩。八、有关问题说明
1、无正当理由拒绝参加考核的部门和人员按不合格的档次对待。
2、对考核过程中出现的徇私舞弊、打击报复、弄虚作假,不认真负责等行为,一经发现,严肃处理 .
3、本实施办法由考核领导小组负责解释 .
4、本实施办法从签发之日起执行。
各部门考核总评分表
部门名称 :-
年 月 日
考核项目 评分权重 单项得分 计算公式 实际得分 考评人员 备注
工程质量 50
工程资料 30
整改实施情况 20
单项得分×评分权重
单项得分×评分权重
单项得分×评分权重
总 分 总评价
工程名
施工准备阶段资料检查表
称:
检查日期:
序号 检查项目
检查情况及存在的问题
权值
得分
1 人员证件是否齐备
1
2 有无施工安全技术交底及安全培训记录
1
3 施工表格及填写是否完整、规范
1
4
3
5
3
6
2
7
2
8
2
9
1
10
2
11
2
12
2
13
1
14
1
15
1
16
1
17
1
等级评定 得分 :
等级 :
检查
人:
责任
人:
施工过程阶段资料检查表
工程名称 : 检
查日期 :
序
检查项目 上月完成的主要工程内容 检查情况 权值 得分
号
1 各工程是否作了技术交底, 有无 2
签字记录
报验申请表
1
检验批评定表
2
分 部
测量资料
1
分 项
施工记录
2
报 验
隐蔽工程检查记录
2
2资
2
资
料
查有无报验台帐
施工记录
2
1
1
检查
人:
责任人 :
不合格整改情况检查表
部门名
称:
检查日期 :
序号
检查项目
检查情况
权值
得分
1
查公司下发的整改
通知
2
2
下发的整改通知
3
3
查工作指令台帐
等级评定
1
得分:
等级:
人: 被
检查人:
资料检查评分办法:
1、工程资料检查根据工程实施情况分三阶段检查,工程进场后至正式开工 3 日内为施工准备阶段,工程全部完工,基本具备交工验收条件为竣工阶段,其余为施工过程阶段 . 竣工资料不计分。
2、各检查项目均按百分制评定打分。凡资料没签字或签字不全扣除该项一半分数。不涉及相关检查项目的划斜杠 , 不计入计分。
3、施工准备阶段
⑴人员证件齐备为 100 分,缺一项按百分比均扣。无人员证件为 0 分。
⑵
⑶
⑷
⑸
⑹
⑺ 实施性施工进度计划表按程序
文档评论(0)