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第一章 
1. 什么是系统?信息系统一般具有那些特性? 
答:系统是一组为实现某些结果相互联系相互作用的部件的集合。 
  1.   可分解性  2. 边界性 
2. 从应用范围来看,信息系统可以分为哪些类型? 
  答:1. 事物处理系统          2. 管理信息系统  3. 智能支持决策系统               4. 办公自动化系统 
3. 信息系统中典型的关联人员有哪些?他们的角色是什么? 
  答:系统所有者(通常是中层或者高层经理,对于小型系统来说,可能是中层 
经理或者主管)、用户、分析设计人员(都代表信息系统的技术专家角色)                                       、外部 
服务者(业务顾问和系统顾问等)以及项目经理(团队的领导者) 
4. 请解释系统内部用户和外部用户的区别是什么? 
  答:内部系统用户主要是指系统实际操作人员,                          这些人员往往专注于信息系统 
的处理速度和处理事务的正确性。 
     外部系统用户主要是指系统的直接或者间接使用人员,                             所有这些外部系统用 
户最关注的是使用系统的服务操作是否简单易学,方便操作。 
5. 什么是模型驱动分析?为什么要使用此方法?举例说明。 
   答:模型驱动分析法强调绘制图形化系统模型来记录和验证现有的或建议的 
系统。系统模型最终将成为设计和构造一个改进系统的蓝图。                                 结构化分析、 信息 
工程和面向对象分析都是基于模型驱动的分析方法。 
6. 什么是系统开发生存周期?在项目启动阶段涉及的主要活动有哪些? 
   答:开发一个完整的系统项目总会经历“目标、计划、分析、设计、实现、 
维护”这样的过程或步骤,这就是系统开发的生存周期(系统项目启动、业务需 
求分析、详细系统设计、系统实现与维护)                       。启动阶段的主要涉及             5 个活动:定 
义问题域、制定项目的进度表、确认项目的可行性、安排项目人员、启动项目。 
7. 为什么引入系统原型开发方法?它的优缺点是什么? 
   答:采用最经济的方法,尽快设计出一个可以实际运行的系统原型。 
        优点:提高了用户参与的主动性;系统开放周期短;能更好的适应需求 
的变化并减少误解, 能有效的提高最终系统的质量,                           特别是用户接受性,  为保证 
将系统提供给用户使用奠定了基础。 
        缺点: 1. 系统分析和功能设计贯穿于整个开发过程中,使得系统的总体 
结构变得不明确; 2. 原型选取的不确定性可能降低系统开放速度;                               3. 对原型进行 
分析设计时, 依然沿袭结构化方法,                  自顶向下模块化的设计思想,  数据和功能相 
互分离的缺陷在原型法中依然存在,                   不利于软件构件的重用; 4. 开发过程中不断 
引入用户需求的变化,造成了系统开发的不确定性。 
8. 解释敏捷方法的基本原理为何能带来加速的系统开发和部署? 
   答:专注于增量式描述、设计和系统实现的迭代式开发方法,有用户之间参 
与到开发过程中,  由于开发负担的降低, 使得快速系统开发成为可能,                                  敏捷方法 
允许开发团队将主要精力集中在软件本身,而不是设计和编制文档上。 
9. 在系统开发过程中,为什么要引入项目管理?项目管理涉及的知识领域有哪 
些? 
   答:系统项目管理有利于将系统开发人员的个人开发能力转化成企业的开发 
能力,并使企业的开发能力不断提高和成熟。 
        九个: 1. 项目规划管理; 2. 项目时间管理;  3. 项目成本管理; 4. 项目质 
量管理; 5 项目人力资源管理;  6. 项目通信管理; 7. 项目风险管理; 8. 项目获取 
管理; 9 项目集成管理。 
10. 什么是计算机辅助软件工程(               CASE)?举例说明有哪些常用的                CASE工具? 
   答:在系统分析与设计活动中,系统分析人员按照工程管理的方法和原则借 
助于计算机及其软件工具的帮助,开发、维护和管理软件产品的过程。 
        常用的工具: Rational       Rose、Sybase PowerDesigner 、Microsof
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