管理工作循环PDCA.pdfVIP

无论是从事管理工作 ,还是自我工作管理 , 以下方式 PDCA 深刻理解和应用 PDCA 管理循环 PDCA 管理循环看似简单，其实质却包含着认识的三次飞跃以及实践的三次飞 跃。从认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃高度认识 PDCA 管理循环，将充分 理解 PDCA 四阶段八步骤的重要意义，并促进企业应用此思想和方法。 1、PDCA 管理循环步骤 PDCA 管理循环又称戴明循环，其由美国质量专家戴明先生提出， PDCA 管 理循环是质量管理的基本工作方法， 把质量管理的全过程划为 P （plan 计划）、D （DO 实施）、C （Check 检查）、A （Action 总结处理）四个阶段，并细分为八个 步骤。 第一为 P （计划）阶段，其中分为四个步骤： a.分析现状，找出存在的质量问题； b.分析产生质量问题的各种原因； c.找出影响质量的主要原因； e.针对影响质量的主要原因制订措施，提出改进计划，定出目标。 第二为 D （实