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员工教育培训程序
1. 目的
确保所有员工接受相应的教育培训,提高员工素质,充实其智能,以提高工作
质量及效率。
2.范围
所有影响质量的员工之教育培训。
3.定义
3.1. 入职培训:新进员工入公司报到时的职前培训,使其了解公司政策、各种
规章制度及公司环境。
3.2. 上岗培训:员工上岗前由其直属主管进行的岗位基础知识培训,使其熟悉
作业技能。
3.3. 在职培训:与公司签有正式用工合约的员工,为提升作业技能、质量意识
和环保意识而进行的培训。
3.4. 内部培训 : 由公司自办的厂内培训。
3.5. 外部培训:由公司指派员工到厂外接受培训。
4. 职责
4.1. 管理部负责制定《年度教育培训计划表》,安排必要的培训。
4.2. 各部门主管 /经理确定各级人员培训项目及培训要求,对员工提供必要培训
并更新部门员工培训记录。
5.流程
流程 权责单位 使用表单
培训需求提出 各相关部门 《教育培训需求单》
制定培训计划 管理部 《年度教育培训计划表》
员工教育培训程序
培训实施 相关部门 《教育培训申请单》
培训考核 体系部 《教育培训签到及考核表》
培训记录保存 体系部 《教育培训履历表》
6. 内容
6.1. 确定培训项目
6.1.1. 管理部负责确定新进员工培训项目(如厂规厂纪、公司概况等)。
6.1.2. 各部门主管 /经理根据岗位作业要求,确定部门各岗位技能培训项目。
6.2. 培训需求提出
6.2.1. 定期提出:规定为每年一次,由管理部下发《教育培训需求单》给各部门
提报。
6.2.2. 临时提出:各部门可根据实际情况或外部信息提出临时的培训需求, 如岗
位异动、新制度导入、工作绩效不佳、改善需求。
6.2.3. 新进人员的训练不需提出,管理部依实际状况适时通知各部门实施。
6.3. 制定培训计划
6.3.1. 管理部汇总各部门《教育培训需求单》后,制定公司下一年度《年度教育
培训计划表》,并呈总经理批准。培训计划包括培训方式、内容、培训讲师、
时间、时数、培训对象及效果评估方式等。
6.4. 培训实施
6.4.1. 新员工入公司培训由管理部统一安排培训时间、地点,并通知培训人员。
其内容包括:
a. 公司简介、经营理念、质量方针及质量目标等 b. 员工管理规则
c. 环境介绍 d. 5S 、工业安全及卫生知识
员工教育培训程序
e. 相关法规法则 f. ISO9000 基本知识及产品常识
6.4.2. 新员工或转岗员工上岗培训由部门主管 / 经理按安排实施,其内容包括:
a. 本岗位基础知识 b. 仪器设备的性能与操作方法
c.岗位作业要求与技能 d. 安全知识与应急措施
6.4.3. 在职培训由管理部及部门主管 / 经理按《年度教育培训计划表》安排实施。
依培训方式不同,在职培训可分为:
a. 内部培训 :此培训属一般性及共通性项目,以厂内自办为原则。每次培
训前,管理部应通知相关部门主管 / 经理,提交受训名单,指派具备资格人员担
任讲师并准备培训教材(必要时可外聘讲师入厂培训,但应对其学历、经验予
以审查或请其到厂面试)。
b. 外部培训:如培训
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