邮政及其业务简介PPT课件.ppt

* 发行期限是指国家邮政局规定的邮资票品按照面值对外出售的期限业务收入比重从90年的6%直线上升到27%（1998年）目前为14%，仍然高于国外（5%）不正常。 * * 三大业务板块邮务类业务：函件、普通包裹、报刊发行、机要通信 集邮、电子商务等 速递物流业务：速递业务、物流业务等 邮政金融业务：邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、邮政 保险业务等 * * 一、按邮政业务性质划分： 公益性业务：确保公民的通信权利，代国家承担的义务商业性业务：盈利性业务 * * 二、按邮政行业承担的社会功能划分：特殊服务：义务兵免费信件的寄递、盲人读物、党报党刊发行、机要通信等 普遍服务：如：信件、普通包裹（10公斤以下）、印刷品（5kg以下）、汇兑等 商业性服务：如：速递、物流、储蓄、保险等 * * 各国对普遍服务的共同理解 任何一个公民无论居住本国何处都应当享有通信的权利 以合理的可以接受的价格提供服务 符合法律规定的服务质量标准（投递频次、时限、方便程度） 各国通用的普遍服务的定义：国家通过确立一定的质量和连续性标准，确保以可以接受的价格为所有人提供一种与其需求相关的服务，不论他们的地理位置和社会状况如何。 * * 中国对普遍服务的定义 普遍服务是邮政代表国家承担的公共服务的职能 不同的国家普遍服务的概念和范围有所不同，并与该国经济发展水平有关 普遍服务以人的自然权利为基础，任何人不论他们的地理位置和社会状况如何，都有权获得基本的邮政服务 在中华人民共和国境内，以合理的资费向所有的公民提供信件寄递服务和其它必不可少的邮政服务 * * 三、按业务的法律地位划分： 专营业务，我国范围： 《中华人民共和国邮政法》规定：“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外。”信件指信函和明信片，具有信件性质的物品 非专营业务 * * 四、按寄递范围划分： 国际业务： 全网性业务 国内业务： 区域性业务、同城业务　　 * * 提 纲 认识邮政 邮政业务分类体系 邮政业务的特点和市场定位 * * 中国邮政的市场领域 通信市场、广告市场、电子商务市场、快递市场、物流市场、金融市场、收藏品市场、第三方服务市场、邮购市场、图书、报刊发行市场 * * 一、储蓄业务 邮政储蓄是面向居民个人、依托邮政网点资源办理的零售金融业务。我国邮政储蓄业务自1986年恢复开办以来，对聚集社会闲散资金、支持国民经济建设发挥起了积极作用。二十年来，邮政储蓄业务迅猛发展，已成为我国金融业中一支不可忽视的力量。面对社会主义市场经济体制的不断深入和调整，社会主义金融体制的不断转轨和创新，如何以较高的战略调整、一系列的改革措施、不断优化的资源配置、完善的机构管理和业务机制来应对当前金融市场竞争成为邮政储蓄业务面临的重要课题。 * * （一）业务发展优势 1．网络优势 至2008年底，邮储营业网点达到36508个。这些遍布城乡的网点，是邮政储蓄业务网络优势。储蓄业务能很好地利用了邮政集团信息和物流优势，实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”,有着便利的运作条件。 2．成本优势?邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的，经营成本相对较低。此外，因为邮政本身具有公共产品的特性，国家从多方面给予其优惠及扶持政策，也大大降低了营运成本。 3、品牌及信誉优势?长期储蓄业务的开展，使邮政储蓄机构在广大居民中建立了良好的信誉，为其开展金融服务打下了诚信的基础。 4、区位优势?在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结构、品质等层面的多元需求，为具有网点多、覆盖广、联网率高等整体优势的中国邮政储蓄银行，提供了涉农金融服务的市场空间。?　　 * * （二）业务发展劣势 　　1．资本结构单一?　　邮政储蓄以其“只存不贷”的运作方式成为了农村资金的“抽水机”，资金来源极为单一，仅为居民储蓄存款。?　2．制度基础薄弱，内控能力不强。 　邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩，效率低；内控制度体系不完善、内控意识不强、风险隐患较大 ?　3．金触创新能力不足?? 4、从业人员整体素质偏低，金融专业人才匮乏。 　　 * * （三）业务发展思路 1、依托网络优势，布局农村金融市场。 2、着力培养优秀的团队，加大人才引进力度、做好培训工作，提升人才水平 。 3、防范控制风险 。 4、利用网络优势，大力拓展汇兑业务和代收费等中间业务。 5、加大品牌宣传力度，树立全新的营销理念。一方面要加强柜台宣传，在柜面上摆放宣传