公共关系专题活动PPT课件.ppt

第八章 公共关系专题活动 学习目标与要求： 1、了解公共关系专题活动的涵义、类型、特点； 2、能运用有关理论知识分析各种公共关系专题活动的案例； 3、熟练掌握各种公共关系专题活动的策划和组织工作； 4、能够独立撰写各种公共关系专题活动的策划方案。 1 第一节 公共关系专题活动概述 一、公共关系专题活动的涵义 公共关系专题活动又称公共关系特殊事件，它有别于一般日常的公共关系活动，但是涉及范围也很广泛，例如各种开幕典礼、新闻发布会、社会赞助、展览、联谊、宴请、开放参观等皆属于此列。 它是社会组织为达到一定的目的，在一个特定的时期、特定的场合下，围绕一个明确的主题，经过精心策划，有计划、有步骤地开展的各种专项公关活动。 2 第一节 公共关系专题活动概述 二、公共关系专题活动的特点 （一）针对性强。 （二）感染力强。 （三）不受时间限制。 （四）它们一般能产生广泛的社会影响，对于吸引社会舆论、增进与目标公众的沟通、理解成效显著。 三、组织和策划公共关系专题活动的基本要求 （一）目标明确，内容具体 （二）时机恰当，规模适中 （三）符合公众心理，赢得社会支持 3 第一节 公共关系专题活动概述 四、公共关系专题活动清单 国外公共关系专家在策划和组织公共关系专题活动方面积累了大量经验，开列了非常详细的公共关系专题活动清单，包括16项和上百个条目 清单 4 第二节 开幕典礼 一、开幕典礼的涵义和类型 开幕典礼又称开幕式，是指社会组织为第一次与公众见面和具有纪念意义的事件而举行的简短、庄重而又热烈的活动形式，是组织赢得公众的赞美和给公众留下美好的记忆的关键性的第一步。 开幕典礼可包括各种重要工程的开工典礼、企业及商业的开张志喜、各种运动会和文艺会演第一天拉开序幕，以至新推出的重要的产品和服务项目第一次向公众开放等。 5 第二节 开幕典礼 二、开幕典礼的策划和组织工作 大致可归纳为：开幕典礼的准备工作、开幕典礼的仪式程序安排、开幕典礼的结束工作三项内容 ： （一）开幕典礼的准备工作 （二）开幕典礼的仪式程序安排 （三）开幕典礼的结束工作 6 （一）开幕典礼的准备工作 1、拟定严密的计划，计划应从全局出发，对整个活动的主题、日程、规模、场地、时间、内容、对象以及必要的人力、物力、经费预算等，都应列出详细清单； 2、拟定邀请名单。精心拟定出席典礼的宾客名单，邀请出席开幕式的嘉宾要注意有代表性，一般包括政府有关部门的负责人、社区的负责人、同行业代表、社团代表、知名人士、新闻记者、公众代表及员工代表。名单拟定后，首先要征得领导同意，然后印制准确无误的请柬，一般需提前一至两周将请柬送交嘉宾，以便对方及早做出安排； 3、确定主持人，为领导人拟好开幕词、致贺词、答谢词的提纲，确定致贺词的宾客名单并提出相应的要求。开幕词、致贺词、答谢词等均应言简意明、热情庄重，起到密切感情，增强友谊的目的； 4、安排各项接待事宜。事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录音等有关服务人员，典礼开始前这些人员应到达指定岗位； 5、确定致辞、剪彩人员。一般情况下，参加致辞和剪彩的己方人员应是组织的主要负责人，客方人员应是地位较高、有一定声望的知名人士。致辞、剪彩人员以及主要宾客，应事先排定好他们的座次站位； 6、做好摄影、录音、录像的安排，对开幕式环境、会场、照明、音响等应作认真准备，确保仪式顺利进行。 7 （二）开幕典礼的仪式程序安排 1、由主持人宣布典礼开始； 2、宣读重要来宾名单； 3、来宾代表致贺词（致贺词者名单及先后顺序应事先确定）； 4、本单位负责人致答词； 5、剪彩。 8 （三）开幕典礼的结束工作 1、安排必要的助兴节目，如题词、秧歌、舞狮耍龙、鞭炮锣鼓、表演节目等； 2、组织参观生产、经营、服务现场，进一步展示组织新形象； 3、通过座谈会和留言簿的形式广泛征求意见和建议，这些意见和建议经过综合整理也是很好的公关素材； 4、宴请招待，要特别做好媒介人员和知名人士的招待工作； 5、向嘉宾发放宣传材料和赠送有特殊标记的纪念品，增加纪念活动在公众中的持久影响。 6、做好嘉宾的送别、感谢致意等工作。 9 第二节 开幕典礼 三、策划和组织开幕典礼的注意事项 （一）突出强调社会组织在公众心目中的第一印象，社会组织往往要通过别出心裁和富有创意的开幕式给公众留下一个经久难忘而又美好的回忆。 （二）开幕典礼的形式不要复杂，历时不宜过长，一般控制在一至两个小时。 （三）开幕典礼的场面要办得热烈隆重、丰富多彩，体现喜庆、欢快的气氛。 （四）公关人员应准备充分、接待周到热情、指挥有序，确保万无一失，多制定几套后备应