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短缺药品应急预案
为确保患者在我院能顺利就诊,避免出现因药品短缺出
现问题,特制定短缺药品应急预案。
为保证患者用药,药剂科应积极备货,保障临床使用。
因厂家原因出现断货情况时应及时调整药品,更换其他厂家
同成分药品。如无替代产品,应提前通知临床科室。
出现临时短缺药品时,药剂科负责人应及时、有效的对
患者提出的药品问题作出回复,包括断货原因、到货时间等
信息,保证患者满意,并做相关登记。
药品名称 生产企业 规格 需求患者 联系方式 备注
短缺药品应急预案流程
药品出现短缺情况
通知采购部, 查找原因及到
货时间
24 小时内可以到货品种 超过 24 小时到货品种, 更换厂家并上报院
长,紧急采购,确认到货时间告知患者
患者不同意等待, 跟医
生沟通使用现库存可
患者同意等待到货,留 替换品种
存患者电话,到货通知
患者同意,做相关登记, 患者不同意,跟医生沟通使
等待到货后电话告知患者 用现库存可替换品种
做好相关记录, 写明断货原因、 解决方法及
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