现场管理培训方案.pptxVIP

闳博：生产现场管理方法培训目 錄1.管理是什麼 1.1管理的起源 1.2管理的定義 1.3管理的功能 1.4管理循環2.工廠是做什么的3.現場管理的內容 3.1現場的概念/常見問題 3.2現場管理的目標 3.3現場管理的要素4.現場改善的手法1. 管理是什麼1.1管理的起源 人們常說三個和尚喝水的故事.一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝.這個故事表明只要有兩個人以上形成了“組織”,就需要有一定的分工協作,才能發揮“1+12”的功效.然而保證這種分工協作有效進行的工作,就是“管理”.組織存在導致了管理的產生 所謂的組織是指具有自身的職能和行政管理的公司.集團公司.商行.企事業單位或社團或其他一部分,不論其是否是股份制,公營或私營,只要具有一定職能均可稱為組織.1. 管理是什麼1.2管理的定義 所謂管理,是指利用擁有的資源,建立過程控制,完成增加價值的轉換(或稱產生新的價值)過程. 所謂過程,就是指利用擁有的資源,將它轉換為另一組彼此相關資源的活動. 1. 管理是什麼 從上述管理定義,可推出管理的基本模式: IN輸入資源OUT輸出另一組資源(產品)過程控制(增值轉換)測量點(管理項目)(滿足服務對象)其中包含有以下幾個概念: (1)滿足服務對象 實現管理價值的惟一方式.任何一個組織管理的結果,沒有(或不能滿足)服務對象,這個組織也就沒有存在價值. (2)產品 過程的結果,也就是通過過程控制輸出的另一組資源,這里的產品定義極其廣泛,不僅指有形產品,也包括無形的產品. (3)測量點(也稱管理項目).1. 管理是什麼1.3 管理的五大功能(一) 計划(Planning)(二) 組織(Organization)(三) 訓練(Training)(四) 控制(Controlling)(五) 協調(Action)1.3.1 計划(Planning) 計划是什么? 為了達成未來的目標﹐預先決定達成目標的程序﹑步驟﹑方法。 計划有何特性? 前瞻性﹕工作計划考慮到未來的某一段的 目標與做法﹐具有前瞻性﹔目標導向﹕規划了各階段的目標﹐以及期 望達成的狀況﹔ 決策﹕決定達成目標的策略﹑方法和步 驟﹐體現了“管理即是決策”的精髓。目標管理的基本原則 1.期望原則 目標之設定經努力的話可以達得到,而且要循序漸進. 2.參與原則 由下經上自行設定挑戰目標,更見效果 3.SMART原則 Specific:目標要清晰明確 Mesureabce:目標要可量化Attainabce:目標具挑戰性,可達性 Relevant:目標要組織與個人能結合 ? Time-Table:目標要有時程 ? 4.目標達成的原則 (1.)授權原則 適度授權 ? (2.)協組原則 排除執行障礙 ? (3.)訓練原則 自我訓練及訓練部屬 (4.)控制原則 在每一時段中應加檢核及協助矯正 ? (5.)成果評價原則 ? A.公開原則 自我評估及主管客觀評估 ? B.公平原則 達成比,對事不對人 ? C.共享原則 績效好是部屬的功勞, 未達成目標主管負最后責任 1.4 管理循環(PDCA)P---計划(Plan) 該項管理工作的目的是什么﹔ 現狀如何﹔ 確定目標﹔ 確定怎么做﹐哪個部門做﹐期限如何﹑ 工作如何分派。1.4 管理循環(PDCA)D---行動(Do) 工作說明與教導﹔ 任務分派﹔ 依計划執行﹔ 排除各種困難與障礙。 1.4 管理循環(PDCA)C---查核(Check) 工作進度如何﹔ 工作成果怎樣﹔ 存在的缺失﹔ 值得推廣的事例。1.4 管理循環(PDCA)A---行動(Action) 將成功的部分標准化﹔ 形成后續行動的准則﹔ 對不足點提出修正﹐并實施﹔ 尚待解決的問題﹐下一步工作選題﹔ 必要的獎懲。1.5 管理人員的工作觀念 ----管理者扮演的角色﹕領導者 監督者 傳播者 上情下達﹐下情上達﹐傳達必要的工作資訊協調者 協調同事之間﹑部屬之間的工作﹑任務。1.5 管理人員的工作觀念訓練者 給予部屬必要的訓練和教導。調配者 對企業資源予以合理的調配利用。支持者 給予部屬精神上﹑實質上最強有力的支持與協助。好部屬 善待上司﹐履行部屬應盡的責任。工廠是做什么的?人機客戶需求客戶滿意料環法工廠的常見浪費?不產生價值的工作就是浪費,工廠中常見的七大浪費(1)等待的浪費.作業“動作”中有沒有“等作”的情況.設備“監視”中有沒有“閑視”的情況. ……(2)搬運的浪費.物件空間的移動.時間的耗費.人力.工具的占用. ……(3)不良/修理的浪費.材料的損失.設備.人員工時的損失.額外的修復.選別.追加檢查.額外的檢查預防人員. ……(4) 動作的浪費.物件取放.反轉.對準.作業步行.彎腰.轉身.