欧普照明营销组织架构.pdf

实用标准文档 欧普照明 营销管理体系 欧 普 公 司 营 销 中 心 二 ○ ○ 二 年 四 月 文案大全 实用标准文档 欧普公司企业文化、理念 文案大全 实用标准文档 编 写 说 明 新世纪之处，欧普公司勇于开国内灯具行业之先河，率先在各地设立区域办事 处，导入深度分销模式。经过近两年的市场运作，销售业绩很快有了突出表现，成 为业内的知名企业和品牌。 随着市场前端的启动，营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。 欧普原先的管理思想是一种控制思想，限制了前端市场人员能量的发挥。当然，依 靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。 几个月深度分销模 式的导入锻炼了欧普的业务人员，随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强， 企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。 《营销中心管理手册》正是在这样的背 景下诞生的。 2002 年 4 月 15 日，和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中，与企业 一起讨论出台新的营销中心管理制度。 经过近半个月的努力并三易其稿， 出台了这 套包括 7 个分部的《营销中心管理手册》 。 在编写《营销中心管理手册》的过程中，和君创业欧普营销项目小组与各职能 部门进行了充分地讨论。 在不违背深度营销基本思想的前提下， 新制度尽量多地照 顾了欧普公司的现实情况，保持企业成长的连续性，避免出现太大的震动。 当然，制度本身并不能解决问题，制度是用来引导大家做正确的事情。它的推 行需要企业上上下下的认同和承诺，并在今后的工作中不断去完善；否则，再好的 制度也会形同虚设，无益于企业的发展。 总 目录 一、前言………………………………………………………………… 4 二、营销中心基本职能………………………………………………… 4 三、营销中心组织结构………………………………………………… 4 文案大全 实用标准文档 四、营销副总经理岗位职责…………………………………………… 4 五、营销中心各部门管理手册 1、行政部管理手册 2、客户服务部管理手册 3、销售计划部管理手册 4 、物流部管理手册 5、企划部管理手册 六、办事处管理手册 七、市场管理手册 文案大全 实用标准文档 欧 普 公 司 营 销 管 理 体 系 一、前言 德鲁克在 《管理：任务、责任和实践》一书中指出， 企业的两项基本职能就是： 市场销售和创新， 只有市场销售和创新才产生出经济成果， 其余一切都是 “成本”。 由此可见营销管理工作在企业整个企业中的重要性。 二、营销中心基本职能 1、全面负责欧普公司的营销工作