第2章供应链管理.pptxVIP

物流管理概论;第2章 供应链管理;【本章教学目标与要求】 ? 全面理解供应链的概念，了解供应链的链状结构模型和网状结构模型； ? 理解供应链管理的概念、目标以及基本思想； ? 熟悉QR和ECR两大供应链管理方法；;一、供应链的概念;;;二、 供应链的结构模型;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 07, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:30:2920:30:2920:308/7/2021 8:30:29 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:30:2920:30Aug-2107-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:30:2920:30:2920:30Saturday, August 07, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:30:2920:30:29August 07, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。07 八月 20218:30:29 下午20:30:29八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:30 下午八月-2120:30August 07, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/7 20:30:2920:30:2907 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:30:29 下午8:30 下午20:30:29八月-21 ;模型Ⅰ; 模型Ⅰ是一种最简单的静态模型，表明供应链的基本组成和轮廓概貌。 产品从供应源（自然界）到需求源（用户）经历了供应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程，被用户消费掉的最终产品仍旧回到自然界，完成物质循环。 模型Ⅱ是对模型Ⅰ的进一步抽象;2.网状结构模型;;13;供应链的目标：供应链整体价值最大化;供应链决策的重要性;供应链决策的重要性;供应链的决策阶段;;19;20;21;22;第2节 供应链的设计策略; 1．产品类型与功能特征 不同产品类型对供应链设计有不同的要求。一般我们将产品类型分为两类：一类是高边际利润、不稳定需求的创新性产品（Innovative Products）；另一类是低边际利润、有稳定需求的功能性产品（Functional Products）。 功能性产品一般用于满足用户的基本需求，变化很少，具有稳定的、可预测的需求和较长的寿命周期，但是，它们的稳定性同时也引进了竞争，通常会导致较低的边际利润率，日用品一般属于这种类型。 创新性产品是指那些满足人们基本需求以外的需求产品。虽然创新能给企业带来更高的利润率，但是创新性产品的新奇同样也使得它们的需求变得难以预测。因此创新性产品的生命周期一般只有几个月。模仿者会迅速浸蚀掉创新产品的竞争优势，这就使得公司必须不断地引入更新的创新性产品。而这类产品生命周期的短暂和类型的多样又进一步增加了需求的不可预测性。表2-1是这两种产品的比较。;需求特征;2．有效性供应链和反应性供应链 产品特点的不同，决定了两类产品需要完全不同的供应链。要理解这一点，我们必须认清供应链的两种完全不同的功能：物理功能和市场调节功能。 供应链的物理功能是指将原材料转变成零部件直到最终产品，并将这些产品从供应链的一个环节运送到下一个环节。对于这些企业，协调供应链中的物流供应商、制造商和零售商的行动的信息流就至关重要。这些信息使得他们能够以最低的成本来满足可预测的需求。; 供应链的市场调节功能的目的是对未预知的需求做出快速反应，确保到达市场的产品种类和顾客需要购买的产品种类相符，以免发生过量库存的成本或丧失销售的机会。市场调节功能的成本来自两个方面：① 当供应量超过市场需求量时，产品降价出售带来的损失；②当供应量小于市场需求量时，因丧失销售机会而导致的客户不满。; 按照供应链的两种不同功能，分别有两种类型的供应链与之对应：有效性供应链（Efficient Supply Chain）和反应性供应链(Responsive Supply Chain)。表2-2是这两种类型供应链的比较。?? ;3．供应链设计策略;