基于霍夫斯泰德文化维度理论的跨文化商务沟通研究.docx

? ? 基于霍夫斯泰德文化维度理论的跨文化商务沟通研究 ? ? 摘 要：在经济全球化不断发展的背景下，文化的差异在跨文化商务沟通中有着深层次的影响，人们在商务活动中往往发现因为不同文化背景下的思维方式、价值观念、沟通风格、风俗习惯和时间观念上的差异导致沟通障碍。基于霍夫斯泰德文化维度理论，对跨文化商务沟通的影响因素进行分析，在理解文化差异基础上，增强文化意识，提高文化共情能力，尊重彼此文化，从而实现有效的跨文化商务沟通。 关键词：霍夫斯泰德文化维度，文化差异，跨文化商务沟通 随着全球化带来的区域经济不断发展，这将使得很多跨国企业和组织受益，虽然企业知名度得到前所未有的提升，但是企业内部员工之间的沟通也会受到跨文化带来的影响。因此，基于霍夫斯泰德文化维度理论研究跨国企业中不同文化对商务沟通的影响，不仅对与跨文化管理方面相关的学科有一定的理论意义，而且对在跨国企业中的员工克服跨文化带来的沟通障碍以及提升企业跨文化管理有一定的现实意义。 一、文化维度理论 霍夫斯泰德文化维度理论的提出是源自于IBM公司加快国际扩张的一项大规模文化价值调查，调查问卷围绕议题“存在50多个当代国家指甲思维方式和社会行为上的差异”来进行设计，问卷被翻译成20多种不同语言发放至72个国家，问卷回收数量达到116000份，霍夫斯泰德将文化划分成五个维度即：个人主义/集体主义、权力距离、男性文化/女性文化社会