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社保局2017年第一季度正风行动情况汇报材料 依据区委、区政府的精神，我局在新的一年里，对比上一年度的缺乏，加大力度开展整治“庸懒散奢〞等不良风气工作的力度，深化推动“正风〞行动和“公述民评〞活动的开展，不断深化干部作风建立，进步工作效能。现将2017年第一季度相关工作开展状况汇报如下： 　　一、加强学习和宣扬训练，营造全局共同参加良好气氛  　　根据区委、区政府工作部署，我局快速召开全体干部职工会议，仔细学习“正风〞行动和“公述民评〞工作有关文件精神。并依据局的实际状况，制定了《清远市xx区社会保险基金管理局2017年“正风〞行动施行方案》，要求全局广阔党员和干部职工要统一思想，进步认识，端正看法，高度重视，加强学习，主动投身到此次活动中来。通过学习和宣扬训练，实在进步了全体党员干部和职工对“正风〞行动和“公述民评〞工作的认识，为局开展“正风〞行动和“公述民评〞工作打下了坚实的思想根底。  　　二、坚持抓好作风建立，树立社保队伍清廉务实形象  　　我局坚持把作风建立贯穿始终，从日常工作、生活的点滴养成抓起，训练和引导干部职工树立举止端庄、行为标准、纪律严明的良好形象。  　　(一)以窗口创立为抓手，优化效劳效能。我局窗口股室以创立“xx区文明单位(窗口)〞和“巾帼文明岗〞等优质窗口为目的，引导干部职工在效劳群众中提升效劳质量，更好地塑造了社会保险形象，提升了社会保险经办效劳程度，促进了社会保险文化建立，打造了社会保险效劳品牌;推广亮牌上岗，要求党员干部佩戴党章“亮身份〞，各个岗位的工作职责、各项业务的工作流程要向社会公布;推行标准管理，实行首问负责、限时办结、责任追究和首问事项登记、一次性告知、效劳承诺、效能公示等制度，进一步强化监视。在接待群众办事上，践行文明效劳、微笑效劳，根据“一张笑脸、一句问候、一流效率、一切满足〞的效劳宗旨，把文明用语浸透到工作的每一个环节，让群众期盼而来满足而归。  　　(二)以专项整治为抓手，提升效劳程度。今年第一季度，我局在进一步稳固“两学一做〞学习训练成果的根底上，以转变工作作风、提升窗口公共效劳程度为主线，更好地经办社保业务。一是结合自身的实际，细心组织开展了本单位社保业务经办窗口改良作风专项行动，通过“开门〞、“瘦身〞等活动，实在改良了窗口人员工作作风，进步了窗口人员的效劳程度。二是群众提议抓提升。结合“两学一做〞学习训练活动，针对基层乡镇和群众反映的问题，制定出合理的改良效劳措施，限时整改落实，做到“三不放过〞，即：发觉问题不整改的不放过;整改措施不落实的不放过;对存在问题订正处理不到位的不放过。三是落实承诺抓提升。主动向社会公开各种效劳承诺，设立监视举报电话，自觉承受广阔人民群众和社会言论监视，并按上级要求建立健全本单位窗口效劳各项规章制度，努力使人民群众在窗口办事做到“三少〞(少跑一回路，少排一次队，少等一分钟)，确保了全区各项社保业务顺当开展，更好地效劳参保人。通过加强作风建立，使全局干部职工以更高的标准、更实的作风、更大的干劲，踏踏实实地解决关系群众切身利益的、群众反映最剧烈的、最突出的问题, 努力把社保经办工作进步到一个新的程度。  　　(三)以学习训练为抓手，进步廉政意识。我局在坚持以往行之有效的学习训练方式根底上，连续开展形式多样的廉洁训练活动，确保“正风〞行动深化开展并获得成效。一是加强廉政训练，进步党性修养。组织党员干部学习重要会议精神，组织参与党纪政纪法纪“三纪〞训练培训班;结合““两学一做〞学习训练，参与专题辅导课，开展纪律训练专题帮助报告。二是组织廉政阅读，确保学习实效。购置廉政训练书籍，组织阅读廉洁图书，撰写廉洁征文;组织专题学习、股室学习，深化开展学习和争论，做好读书笔记和心得体会。三是观看廉政影片，警示遵规守纪，引导广阔党员干部筑牢思想防线，坚决抱负信念。  　　三、统筹兼顾，同步推动使各项工作落到实处  　　全局以“正风〞行动为契机，与日常社保业务工作有机结合起来，将各项工作落到实处。  　　(一)加大力度宣扬《社会保险法》。我局通过悬挂横额、张贴海报、派发宣扬资料、分期分批深化乡镇、社区(村委、企业)、农户等开展集中宣扬发动、通过电视、网站、手机短信发送、街头现场询问等方式宣扬《社会保险法》及其配套法规。同时针对重点部位和重点人群，分类指导，进步宣扬的实效性和针对性，通过一线宣扬、讲课、辅导，努力做到宣扬全掩盖，真正使《社会保险法》和相关配套法规家喻户晓、深化人心，在全社会形成重视社会保险、理解社会保险、主动参加社会保险的深厚气氛。  　　(二)广泛宣扬城乡居民社会养老、医疗保险政策法规。为进一步加大城乡居民社会养老、医疗保险宣扬工作力度，考虑到我区大量外出城乡居民