第二篇个体行为与管理PPT课件.ppt

第二篇 个体行为与管理;第一 部分 关于人的理论;在西方的组织行为学研究中，关于人性的基本假设主要有四种：;人性假设和管理;第二部分 个体行为差异;一、价值观与行为;三、跨文化价值观 1、权力距离 2、个人主义与集体主义 3、生活的量化标准与质化标准 4、不确定的规避 5、长期与短期目标取向 四、价值观在管理中的应用： 1、是企业文化的一方面，提高凝聚力，增强规范化。 2、是人员选聘与培训的工具。 3、企业目标选择上，必须平衡所有人员与群体的价值观。 4、可以通过专门的量表来测量价值观。;二、态度与行为;态度形成和改变的因素分析;改变态度的具体方法;态度在管理中的应用;三、感知觉与管理;知觉研究的管理学意义;知觉的基本特征;影响知觉的因素;你看见六个杯子吗？;知觉错误（错觉）;图形错觉;四、能力与行为;能力与管理应用; 五、气质与管理;气质类型和高级神经活动类型对照表;气质在管理中运用;案例分析; 六、情绪和情感与管理;情绪情感对行为的影响;情绪、情感在管理中运用;七、个性与管理;性格;性格与气质的关系;本章习题;*