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移动通信公司核心网络维护室部门工作职责 1、建立和完善本地核心网（含核心网CS域、核心网PS域、核心网网管、IMS核心网、智能网及信令网）运行维护细则和流程，制订并实施核心网维护作业计划，开展核心网设备的例行维护和故障抢修工作，保证设备运行质量。 2、组织核心网设备运行质量、组网安全性、网络容量的细致分析，开展核心网专业通信设备的优化调整、整改工作，优化设备运行效率。 3、承担核心网设备维护期间的硬件更换、软件升级、补丁装载工作。 4、开展全网核心网元的传输电路、信令链路端口统计、管理，并配合本地工程建设环节外所有核心网局端电路、信令链路的开通、测试及故障处理。 5、制定并实施核心网专业应急通信保障方案，保证紧急情况下的设备平稳运行。 6、开展核心网业务相关的客户投诉和故障处理工作，为监控室的客户服务和故障处理闭环流程提供支持，提高客户满意度。 7、协助工程部门开展核心网专业设备的工程方案制定、设计会审、施工配合及工程验收等工作，保证工程顺利实施。 8、协助省公司开展综合网关和信令采集系统的机房现场管理。 9、开展核心网专业设备的固定资产生命周期管理工作，实现核心网资源的合理利用。