国安创想公司财务部收费管理员岗位目标和考核指标说明书全新优选.pdfVIP

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 财务部收费管理员岗位目标 1. 财务类 完成公司应收帐款的回款任务； 2. 客户类 维护客户关系，提升客户满意度。 财务部收费管理员考核指标表 一．月度考核任务完成指标 指标 目标 信息来源 回款率 100％ 根据实际核算结果 二．季度考核KPI指标 指标编号 KPI 权重 考核结果设定 信息来源 1 客户满意度 70％ 非常满意5分，较满意4分， 随机抽样调查 一般3分，不满2分，非常不