销售工程师经验之促成技巧.pptxVIP

促成技巧;促成--临门一脚;促成时要推客户一把;促成 = 取得购买意愿 + 填妥合同 + 收取费用;客户为什么购买 愉快的感觉（追求快乐） 问题的解决（逃避痛苦）;记住： 促成的时机是随时随地都有可能出现的;;;说真话不如说对话，说对话不如说好话。;如何辩识客户的购买信息 1、从客户的言语口气辩识购 买信息 2、从客户的表情举止辩识购 买信息;常用促成方法 1、二择一法 2、威胁法 3、利诱法 4、富兰克林式成交法 ;常用促成方法;促成的行动循环 取得购买信息 二次促成 假定同意连带行动 水落石出 缓和反问;促成的注意事项 1、坐的位置 2、适时取出合同、收据 3、注意自己的言语于仪表 4、平常的心态 ;战争的目的就在于赢得胜利 -------麦克阿瑟将军